よくあるお問い合わせ

(個人のお客さま)
  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 990
  • 公開日時 : 2026/02/20 14:34
  • 印刷

【スマート口座開設】キャッシュカードの郵送方法や発送時期、転送が可能か知りたい。

回答

口座開設完了後1週間程度で、申込時に入力したご自宅住所宛に簡易書留(転送不要扱い)にてお送りします。

本人限定郵便ではありません。
郵便局に住所変更をお届けされている場合でも、転送はされません。
年末年始や祝日が含まれる場合、キャッシュカードのお届けまでに通常よりお時間がかかることがあります。


受け取れなかった場合はこちら

この情報により問題解決できましたか?

ご意見・ご感想をお寄せください ※個人情報(氏名、口座番号、電話番号等)は入力しないでください。
※ご入力いただいたコメントに対する回答はできませんので、ご了承ください。