よくあるお問い合わせ
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よくあるお問い合わせ（個人のお客さま）
電話（自動音声）で預金残高・入出金明細を確認する方法を知りたい。
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回答
残高照会ダイヤルにお電話ください。
なお、法人や個人事業主等の事業性口座に関する残高・入出金明細照会の有人対応は実施しておりません。
また、インターネットバンキングでも、ご預金の残高、入出金明細をご確認いただけます。
残高照会ダイヤルのご利用方法については、以下をご確認ください。
なお、法人や個人事業主等の事業性口座に関する残高・入出金明細照会の有人対応は実施しておりません。
また、インターネットバンキングでも、ご預金の残高、入出金明細をご確認いただけます。
三菱ＵＦＪダイレクト 
（個人）
（個人）残高照会ダイヤルのご利用方法については、以下をご確認ください。
ご利用条件
ご利用いただけるお客さま
下記いずれかに該当する方がご利用いただけます。
- 該当口座のキャッシュカードもしくは通帳（当座勘定入金帳は除く）をお持ちのお客さま
通帳利用停止中の場合はご利用いただけません。 - 「残高照会ダイヤル専用暗証番号」を登録されている、法人・個人事業主のお客さま
専用暗証番号のご登録で、通帳およびキャッシュカード発行なしでご確認いただけます。
ご利用いただける口座
普通預金・貯蓄預金・当座預金
ご照会内容
- 残高照会：現在残高のみ
- 入出金明細照会：前月1日以降の期間指定可能
ご利用時間
平日8：45～21：00
お手続きの流れ
STEP 1 残高照会ダイヤルにお電話
通帳表紙裏面に記載の「ご預金残高 お振込入金 ご照会先」にお電話ください。
一部、上記記載のない通帳もございます。以下へお電話をお願いいたします。
一部、上記記載のない通帳もございます。以下へお電話をお願いいたします。東日本地区：042-769-6111 または 047-435-8461
名古屋地区：0568-24-7009
西日本地区：06-6310-5566
名古屋地区：0568-24-7009
西日本地区：06-6310-5566
STEP 2 サービスコードを入力
サービスコード：残高照会（１）、入出金明細（２）
STEP 3 音声ガイダンスに従って、お手続き
音声ガイダンスに従って、お手続きをお願いいたします。
残高照会ダイヤル専用暗証番号の登録、ロック解除などのお手続き
残高照会ダイヤルにてお手続きください。
ご利用いただけるお客さま
法人・個人事業主（個人のお客さまのご利用はできません）
お手続方法
①残高照会ダイヤルへお電話いただき、「オペレーター（９）」を選択。
②オペレーターがご案内しますので、お手続きください。