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よくあるお問い合わせ（個人のお客さま）
ログインの際「別の端末でMUFGあんしんパスが登録されているためログインできません」と表示された。
回答
「別の端末でMUFGあんしんパスが登録されているためログインできません」と表示された場合は以下のケースが想定されます。
あんしんパス登録端末以外のアプリでログインした
登録端末以外でのアプリからのログインは出来ません。登録端末以外で利用する場合はブラウザをご利用ください。
スマートフォンアプリ「三菱ＵＦＪ銀行」を再インストールした（機種変更・紛失含む）
機種変更や再インストールを行った場合は、新端末にMUFGあんしんパスを登録していただく必要があります。
スマートフォンアプリ「三菱ＵＦＪ銀行」のログイン画面より再設定いただけます。