よくあるお問い合わせ

(個人のお客さま)
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  • No : 7564
  • 公開日時 : 2026/09/01 00:00
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「別の端末でMUFGあんしんパスが登録されているためログインできません」と表示された。

回答

お客さまの状況により対応方法が異なります。以下をご確認ください。
 
 あんしんパス登録端末以外のアプリでログインした

登録端末以外でのアプリからのログインは出来ません。登録端末以外で利用する場合はブラウザをご利用ください。

 
 生体情報の変更やスマートフォンの機種変更をした

再度、「三菱UFJ銀行」アプリでMUFGあんしんパスの登録が必要です。
「三菱UFJ銀行」アプリのログイン画面より再設定できます。

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