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Q&A(よくあるお問い合わせ)

  • No : 18
  • 公開日時 : 2022/04/11 00:00
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届出の印鑑を変更したい。

回答

 お届印変更のお手続き
お届印をなくした場合

印鑑でのお取引ができないように設定します。
以下「お届印をなくした場合のお手続き」に記載の喪失受付センターにご連絡ください。  
ご利用中のお届印を変更される場合

お届印の変更は窓口で承ります。
以下をお持ちの上、お近くの支店窓口までご本人さまがご来店ください。

持ち物
  • 通帳(Eco通帳(インターネット通帳)の場合、キャッシュカード)
  • 各口座のお届印
  • 新しくお届けになる印鑑(シヤチハタ印ではお手続きいただけません)
 
当座貸越、事業性ご融資、住宅金融支援機構融資、保証取引、マル優・マル特、財形預金のご利用がある方は、お取引店へ持ち物をご確認のうえ、ご来店ください。
当座預金のご利用がある方は、新しい実印(実印を変更される場合)、今まで使用していた実印、印鑑証明書(発行日から6ヵ月以内)の原本も必要となる場合がございます。
店頭窓口はご予約優先案内とさせていただいております。
ご予約いただかずにご来店されたお客さまにおかれましては、当日ご案内が難しい場合もございますので、お近くの店舗をご検索のうえ、ご都合の良い日時をご予約ください。
 
 
 氏名変更のお手続き
氏名変更はスマートフォンアプリでお手続きいただけます。
ただし、同時に印鑑レス口座・Eco通帳(インターネット通帳)に切り替わります。
 
 法人口座の変更お手続き
以下「法人のお客さま向け変更手続き」をご確認のうえ、お近くの支店窓口までご来店ください。

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