よくあるお問い合わせ

漢字・カナ住所が長く入力できない、入力できない文字がある。

スマート口座開設や、かんたん手続アプリでの住所変更において、住所が入力できない場合は以下の方法をお試しください。 長くて入力ができない場合 漢字住所が長い場合 漢字住所は15文字まで入力できます（郵便番号検索で自動入力される箇所は文字数に含みません）。 上限を超える場合は、... 詳細表示

電話番号の追加・変更の手続きをしたい。

ご登録電話番号の追加または変更は、インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）やかんたん手続アプリのほか、以下の方法でお手続きいただくことができます。くわしくは各々のお手続き方法をご確認ください。 インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト） ご利用の方は約3分でお手続き可能 インタ... 詳細表示

氏名が変更になった時の手続きはどうすればいいですか？

氏名が変更になった場合、お客さまが可能な手続き方法をご案内します。 新しい名前が記載された運転免許証もしくはマイナンバーカードをお持ちですか？ 詳細表示

電話番号の追加（変更）をしたいのですが、どうしたらいいですか？

電話番号の追加（変更）をする場合、お客さまが可能な手続き方法をご案内します。 インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）は利用されていますか？ インターネットバンキングなら24時間365日（*）すぐにお手続きできます。 約3分 （*）毎月第2土曜21：00～翌朝7：00を除く ... 詳細表示

住所変更の手続きをしたいのですが、どうしたらいいですか？

お届出の住所を変更する場合、お客さまが可能な手続き方法をご案内します。 インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）は利用されていますか？ インターネットバンキングなら24時間365日（*）すぐにお手続きできます。 約3分 （*）毎月第2土曜21：00～翌朝7：00を除く ... 詳細表示