【三菱UFJ-VISA】オンラインショッピングの本人認証サービスによる認証ができない。
本人認証ができない場合は以下の理由が考えられます。 本人認証サービス(3Dセキュア)のご利用には、事前に会員専用WEBサービス「My Digital Connect」へのご登録が必要です。 家族カードでのご利用には、本人会員さまとは別に、それぞれ登録が必要です。 ご登録がお済みでない方はこちら ワン... 詳細表示
【三菱UFJ-VISA】会員専用WEBサービスのID・パスワードを忘れた。
【お知らせ】 2025年12月より、会員専用WEBサービスは、新WEBサービス「My Digital Connect」に変更しました。 変更に伴い、ご利用状況によっては、初回ログイン時に新規登録が必要になります。 新規登録についてはこちら スーパーICカードをご利用のお客さまは、必ず新規登録が必要です。... 詳細表示
【三菱UFJ-VISA】引落日の支払いができなかった場合、どうなりますか。
ご請求代金のお引き落としができなかった場合、カードの利用が停止されます。カードのご利用再開は、原則お支払い確認後2営業日後となります。 また、遅延損害金をいただく事や、契約内容の変更・契約解消となる事もございますのでご注意ください。 詳細表示
【三菱UFJ-VISA】カードの利用分を振込みで返済したいのですが
【三菱UFJ-VISA】カードのご利用分ご返済につきましては、お口座からの引落しのみでございます。お手数ではございますが、決済口座へのご入金をお願いします。 お支払い方法の変更につきましては、以下のリンクをご覧ください。 お支払方法の変更 詳細表示
【三菱UFJ-VISA】お買い物で暗証番号の入力を何度も間違えたら、クレジットカード...
暗証番号の入力を何度も間違えた場合、クレジットカードをご利用できなくなり、クレジットカードの再発行が必要となります。 暗証番号の確認とあわせ、三菱UFJ-VISAデスクにご連絡ください。 家族カードの暗証番号についても本人会員さまがご連絡ください。 三菱UFJ-VISAデスク 詳細表示
【三菱UFJ-VISA】カードを不正利用された場合にも、支払わなければならないですか?
紛失・盗難によりクレジットカードが不正利用された場合、所定のお届けをいただくことにより、当行がお届けを受理した日からさかのぼって60日前以降に発生した損害について、当行が定めた規定にそって補償いたします。 不正利用された可能性がある場合には、三菱UFJ-VISAデスクまでご連絡ください。 三菱UFJ-VI... 詳細表示
【三菱UFJ-VISA】カードが破損してしまったのですが、どうすればよいですか?
カードの再発行が必要となります。 三菱UFJ-VISAデスクにご連絡ください。 三菱UFJ-VISAデスク 詳細表示
【三菱UFJ-VISA】紛失して利用を止めていたカードが見つかりました。利用を再開し...
紛失・盗難等でご利用をお止めしたカードは利用を再開することができません。お手数ですが当行本支店窓口にて再発行のお手続きをお願いします。 本お手続きはご予約対象外です。 順番にご案内いたしますので、お近くの店舗へ直接お越しください。 ATM・店舗のご案内 詳細表示
【三菱UFJ-VISA】クレジットカードを再発行したが、ETCカードはそのまま利用可...
クレジットカードを再発行された場合でも、ETCカードは引き続きご利用可能です。 再発行に伴い、クレジットカード番号が変更となる(別番再発行)場合、公共料金や電話料金・通信販売等のお支払いにクレジットカード番号を登録されているお客さまは、その変更手続きが必要です。 なお、ETCカードを再発行した場合にもカード番... 詳細表示
【三菱UFJ-VISA】エクスプレス予約サービスで利用していた「プラスEXカード」を...
「プラスEXカード」の紛失・盗難時は、「エクスプレス予約カスタマーセンター」までご連絡ください。 「プラスEXカード」の再発行は2026年8月24日をもって終了いたしました。 エクスプレス予約カスタマーセンター 電話番号 0120-417-419 受付時間 5:30~23:30 (年中無休) 詳細表示
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