よくあるお問い合わせ

【三菱ＵＦＪ-VISA】紛失して利用を止めていたカードが見つかりました。利用を再開し...

紛失･盗難等でご利用をお止めしたカードは利用を再開することができません。お手数ですが当行本支店窓口にて再発行のお手続きをお願いします。 本お手続きはご予約対象外です。 順番にご案内いたしますので、お近くの店舗へ直接お越しください。 ATM・店舗のご案内 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】引落日の支払いができなかった場合、どうなりますか。

ご請求代金のお引き落としができなかった場合、カードの利用が停止されます。カードのご利用再開は、原則お支払い確認後2営業日後となります。 また、遅延損害金をいただく事や、契約内容の変更・契約解消となる事もございますのでご注意ください。 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】カードの利用分を振込みで返済したいのですが

【三菱ＵＦＪ-VISA】カードのご利用分ご返済につきましては、お口座からの引落しのみでございます。お手数ではございますが、決済口座へのご入金をお願いします。 お支払い方法の変更につきましては、以下のリンクをご覧ください。 お支払方法の変更 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】会員専用WEBサービスのID・パスワードを忘れた。

会員専用WEBサービス「My Digital Connect」ログイン画面下段の「ID・パスワードをお忘れの方」より「WEBサービスIDのご照会・パスワードの再登録」をお願いします。 会員専用WEBサービス「My Digital Connect」 三菱ＵＦＪニコスのページに移動します。 よくあるエラー... 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】海外のレストランでクレジットカードを使用したが、手もとの売上...

海外のレストランでは、お食事代をはじめ、チップもクレジットカードで支払うことができます。 クレジットカードで決済される場合、チップ欄・合計金額欄をきちんと記入したか確認してください。 チップ欄と合計金額欄が空欄の場合は、加盟店側でチップを任意に記入してよいととらえられ、チップを加算している場合がございます。 ... 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】スマートフォンアプリから会員専用Webサービスにログインしたい。

スマートフォンアプリから会員専用Webサービスへのログイン方法は、以下をご確認ください。 STEP 1 スマートフォンアプリにログイン インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）にログイン後、画面下部にある【サービス】から、キャッシュレス内の「クレジットカード」をご選択ください。 STEP ... 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】カードを不正利用された場合にも、支払わなければならないですか？

紛失・盗難によりクレジットカードが不正利用された場合、所定のお届けをいただくことにより、当行がお届けを受理した日からさかのぼって60日前以降に発生した損害について、当行が定めた規定にそって補償いたします。 不正利用された可能性がある場合には、三菱ＵＦＪ-VISAデスクまでご連絡ください。 三菱ＵＦＪ-VI... 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】ETCカードが利用できないため、再発行したい。

本人会員さまより「ICクレジットカード」または「スーパーICカード」をお手元にご用意の上、三菱ＵＦＪ-VISAデスクにお問合せください。お客さまのETCカードの状況を確認の上、ご対応いたします。 三菱ＵＦＪ-VISAデスク （受付時間　9:00～17:00、12/31～1/3は除く） ＜再発行に関する... 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】本人認証サービスの専用パスワードを忘れてしまった。

2024年9月5日(木)をもって「パスワード（固定パスワード）認証」の新規登録・変更受付は終了いたしました。今後はより安全性の高い「ワンタイムパスワード認証」のご登録・ご利用をお願いいたします。 ワンタイムパスワード認証のご登録方法はこちら 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】会員専用WEBサービスに、ログインできない。

よくあるエラーの原因と対処方法は、以下をご確認ください。 ID・パスワードを忘れた 会員専用WEBサービス「My Digital Connect」ログイン画面下段の「ID・パスワードをお忘れの方」より「WEBサービスIDのご照会・パスワードの再登録」をお願いします。 会員専用WEBサービス「My Dig... 詳細表示