よくあるお問い合わせ

【三菱ＵＦＪ-VISA】ショッピング利用可能枠の増額をしたい。

三菱ＵＦＪ-VISAデスクにて、受け付けいたします。お手元にクレジットカードをご用意の上、本人会員さまよりご連絡ください。 ご利用予定がお決まりの場合等の一時的な増額受付は、ご利用予定日の1ヶ月前の当日より承っております。 利用可能枠の増額には、所定の審査がございます。審査にお時間がかかる場合やご希望に沿... 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】「クレジットカードご利用明細」の利用年月日が空欄なのはなぜか。

一部のお取引において「クレジットカードご利用明細」の利用年月日（利用日）が空欄で作成されることがあります。 利用年月日（利用日）が空欄の場合、利用年月日（利用日）はクレジットカードご利用代金お支払日の前月15日と読み替えをお願いします。 例：2024年4月10日がクレジットカードご利用代金お支払日の場合、... 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】クレジットカードの暗証番号はどのような時に利用するのでしょうか。

クレジットカード暗証番号は、ICカードでのお買い物、キャッシングや国際電話のダイレクト通話等をご利用の際に必要となります。 ICカード取扱端末機設置の加盟店でカードをご利用いただく際には、暗証番号の入力がないとご利用いただけない場合があります。 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】海外でクレジットカード払いをしたところ、クレジットカード払い...

加盟店で作成された売上票の金額や通貨単位等は必ずその場でご確認いただき、ご不明な点や誤りはその場で確認・訂正してください。 ご帰国後の訂正はできませんのでご注意ください。 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】「クレジットカードご利用明細」が届かない。

ご住所が変更になった場合はお届けできません。ご住所の変更をお願いします。 住所変更についてくわしくはこちら なお、会員専用WEBサービス「My Digital Connect」でも、ご利用明細をご確認いただけます。 会員専用WEBサービス「My Digital Connect」のご利用には、会員登... 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】海外でクレジットカード（機能）を使って現地通貨を引き出せますか。

キャッシングサービスをご利用いただくことで、現地通貨の引き出しは可能です。 「PLUS」「VISA」のロゴがあるATMや、VISAの加盟・提携金融機関の窓口でキャッシングがご利用いただけます。 金融機関の窓口でご利用の場合は、ICクレジットカードまたはスーパーICカードとパスポートをご提示ください。 キャッ... 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】キャッシュカード（機能）の暗証番号を変更したい。

当行のATMまたはお取引店窓口でご変更いただけます。 お取引店窓口でのご変更にはお届印・ご本人さまを確認できる書類が必要となります。 カードは再発行とはなりませんので、そのままお使いいただけます。 暗証番号を変更をする際は、現在使用している暗証番号の入力が必要です。 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】クレジットカードの解約を証明する書類が欲しい。

解約の手続きをされた方法により、書類のお申込方法も異なります。 ■お電話で解約された場合 解約手続きの際、または受付後にお電話をいただければ、お手続き後1～2週間で「退会手続完了通知」（無料）をお届けのご住所へお送りすることができます。 三菱ＵＦＪ-VISAデスクまで、本人会員さまよりご連絡くだ... 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】カードについて、本人以外（例えば家族）からの照会や手続き依頼...

【三菱ＵＦＪ-VISA】カードについて、ご本人さま以外（例えばご家族）からの取引内容に関するご照会や各種手続きのご依頼は、ご本人さまの個人情報保護の観点から、お受けできません。 お電話でのお問い合わせは、必ずご本人会員さまよりお手元にカードをご用意のうえ、ご連絡いただきますようお願いいたします。 ご照会や各種... 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】ATMからのリボ元金返済方法を教えてください。

当行ATMや三菱ＵＦＪニコス（株）が指定する金融機関・コンビニATMから、リボルビングご利用残高元金の一部をご返済いただけます（ATMのうち、一部ご返済いただけない場合があります）。 ATM・店舗検索 データ処理上の都合により、ご利用当日はATMでのご返済はお受けできませんので、ご了承ください。 A... 詳細表示