よくあるお問い合わせ

【三菱ＵＦＪ-VISA】本人認証サービス（3Dセキュア）は誰でも利用できますか。

本人会員さま・家族会員さまがそれぞれが本サービスをご利用いただけます。 なお、本人認証サービス（3Dセキュア）のご利用には、会員専用WEBサービス「My Digital Connect」へのご登録が必要です。 家族カードでのご利用には、本人会員さまのご登録とは別に、それぞれ会員専用WEBサービス「My Dig... 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】クレジットカードの有効期限を過ぎたカードでもEdyは使えますか？

クレジットカードの有効期限を過ぎても、楽天Edy（Edy）へチャージされているEdy残高はご利用いただけます。 ただし、有効期限が過ぎたカードへのチャージはできません。 楽天Edyに関するお問い合わせは楽天Edyカスタマーデスクにご連絡をお願いします。 【楽天Edyカスタマーデスク】 0570－081... 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】ETCカードを利用すると、いつの請求になりますか。

概ね前月1日～月末までのご利用分が、翌々月のご請求になります。 各道路事業者の処理のタイミングによって変わる場合があります。 会員専用WEBサービス「My Digital Connect」にご登録いただくと、ご利用明細の最新情報がご覧になれます。 会員専用WEBサービス「My Digital Conne... 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】登録型リボ「楽Pay」とは、どのような支払い方法ですか。

「楽Ｐａｙ」は、ショッピングの毎月の支払金額を自由に設定・変更いただける登録型のリボ払いサービスです。 通常のリボ払いとは異なり、ご指定金額以内のご利用であれば、手数料はかかりません。 ご指定金額を超過したご利用は、リボ払いとして翌月以降に繰り越され、リボ払い手数料がかかります。 ショッピングで「2回払い」... 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】セキュリティーコードとはなんですか。

「セキュリティーコード」とは、カード裏面にある署名欄の右上に印刷されている数値3桁をさします。 一部のショッピングサイトでは、セキュリティー対策の一環として、「セキュリティーコード」の入力が必須となっている場合がございます。 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】カードを退会（解約）したのに、新しいカードが送られてきました...

解約手続と前後して更新カードが発送される場合があります。 解約手続が完了している場合にはカードを破棄してください。 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】オンラインショッピングの際に表示される認証画面（パスワード入...

オンラインショッピングをご利用の際、クレジットカードによるお支払いを選択し、すべての必要項目を入力・送信後に、クレジットカードの認証画面が表示されます。 本人認証サービス（3Dセキュア）にご登録されているクレジットカードのご利用時に表示されます。 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】カードの再発行手続きしたのですが、カードはいつ送られてきますか？

カードの再発行お手続をいただいてから通常2～3週間程度で発送いたします。 至急発行はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。 カードの種類や手続の状況等により、発送日が前後する場合があります。 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】お店で暗証番号の入力を求められたのですが、入力しないといけな...

ICカード取扱端末機設置の加盟店でカードをご利用いただく際には、暗証番号の入力が必要です。暗証番号の入力がないと、ご利用いただけない場合があります。 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】利用できる「分割払い」のお支払回数を教えてください。

分割払いの支払回数は、3、5、6、10、12、15、18、20、24回払いの全9種類となります。 一部のお店では、上記の支払回数と異なる場合がありますので、ご利用にあたっては、お店の方にご確認ください。 分割払いには手数料・金利がかかります。 分割払い 詳細表示