よくあるお問い合わせ

Eco通知を解約したい（通知物を郵送に変更したい）。

インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）のブラウザ版または窓口にて解約ができます。 Eco通知をご解約後に発生した通知物から、書面（郵送）でのご提供に切り替わります。 インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト） PC・スマートフォンブラウザからインターネットバンキングにログイン後、以下の手... 詳細表示

「エムットそうぞく」とは、どのようなサービスですか。

「エムットそうぞく」は、家族との対話を起点に、相続に関する情報整理から具体的な準備・手続きまでを総合支援する三菱ＵＦＪ銀行のデジタル相続プラットフォームです。 「エムットそうぞく」の概要は以下をご確認ください。 デジタル相続プラットフォーム「エムットそうぞく」のリリースについて （603KB） 詳細表示

スマートフォンアプリで氏名と住所を変更したい。

氏名と住所の両方を変更する場合は、「三菱ＵＦＪ銀行」アプリまたは「かんたん手続アプリ」から住所変更、氏名変更の順にお手続きください。 投資信託、債券（公共債）の口座をお持ちの方など、お取引状況によりお手続きいただけない場合は、窓口でのお手続きとなります。 STEP 1 住所変更 以下のいずれかの方... 詳細表示

「エムットでスタート！秋の収穫祭キャンペーン」（2026年9月7日～11月27日）に...

特典内容や達成条件については、キャンペーンページをご確認ください。 キャンペーンページはこちら 詳細表示

【三菱ＵＦＪデビット】Eメールアドレスを変更したい。

メールアドレス変更方法は、ご利用のカードブランドにより異なります。くわしくは以下をご確認ください。 VISAデビット Eメールアドレスのご変更は、インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）のご登録状況により手続きが異なります。 インターネットバンキングをご利用の方 メールアドレス1～3を... 詳細表示

MUFGあんしんパス承認後、ブラウザ版三菱ＵＦＪダイレクトへ戻れない。

ネット振込EDIなどのお取引でMUFGあんしんパスでの承認完了後は自動で元の画面には戻りません。 画面の切替操作をし、元のブラウザ画面に戻ってください。 ブラウザの画面に戻った後、【承認完了したのでログイン】ボタンを押下すると手続き画面に遷移します。 ＜一般的な画面の切替方法＞ 以下の操作手順は一例で... 詳細表示

MUFGあんしんパスの【アプリで承認】ボタンが反応しない。

ネット振込EDIなど加盟店のアプリ（証券会社アプリなど）からお手続きを行う場合、動作環境により【アプリで承認】ボタンが反応しないことがあります。 「三菱ＵＦＪ銀行」アプリに遷移できない場合は、ブラウザで加盟店のwebサイト（証券会社ホームページなど）を開き、取引画面に進んでお手続きをお試しください。 三菱ＵＦ... 詳細表示

「エムットでスタート！夏エンジョイキャンペーン」（2026年6月1日～7月28日）に...

特典内容や達成条件については、キャンペーンページをご確認ください。 キャンペーンページはこちら 詳細表示

NISA口座を開設している金融機関を調べたい。

NISA口座の開設状況は、e-Taxまたは管轄の税務署でご確認いただけます。くわしくは以下をご確認ください。 e-Tax でのご確認 e-Tax の利用者識別番号をお持ちで、マイナンバーを記載した申告書等を税務署へ提出したことがある方は、e-Tax のマイページからNISA口座の開設先金融機関をご確認いた... 詳細表示

MUFGあんしんパスのQRコードが読み取れずログインができない。

MUFGあんしんパスのQRコードを「カメラ」アプリやQRコードリーダーで読み取るとエラーになります。 「三菱ＵＦＪ銀行」アプリでQRコードを読み取ってください。 読み取りの操作手順は以下をご確認ください。 STEP 1 「三菱ＵＦＪ銀行」アプリを開く 三菱ＵＦＪ銀行アプリのログインは... 詳細表示