よくあるお問い合わせ

【三菱ＵＦＪ-VISA】クレジットカードを申し込みたい。

「三菱ＵＦＪ-VISAカード」は2022年1月8日（土）をもって、新規申込の受付を終了いたしました。 ICクレジットカード・スーパーICカードの新規申込受付およびゴールド切替受付終了のお知らせ 新しくクレジットカードをご希望の方は、「三菱ＵＦＪカード」を是非ご検討ください。 あなたにぴったりのクレジッ... 詳細表示

【三菱UFJ-VISA】銀行届出住所と現住所(本人確認資料に記載の住所)が違うのです...

銀行届出住所を現住所と同一にしていただく必要があります。住所変更後にお申し込みください。 住所変更方法について、くわしくは「届出事項や決済口座の変更について」をご確認ください。 届出事項や決済口座の変更について 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】家族カードの申し込み方法を教えてください。

入会は郵送にて受付しております。 郵送する申込書は、お電話にてお取り寄せください。 申込書が届きましたら、必要事項をご記入のうえ、ポストへご投函ください。 ●申込書の請求先 三菱ＵＦＪ-VISAデスク 本人会員と生計をともにする配偶者・ご両親・お子さま（高校生を除く18歳以上）がお申し込みいた... 詳細表示

普通預金でEco通知に切り替えようとするとエラーになります。どうしたら申し込めますか。

恐れ入りますが、普通預金では「Eco通知のみ」にお切り替えいただくことはできません。 普通預金の場合、Eco通知は「Eco通帳」とセットでのご利用となるため、普通預金でEco通知をご利用いただくには「Eco通帳」にお切り替えいただく必要がございます。 サービス内容および申込方法は、以下をご参照ください。 サ... 詳細表示

Eco通帳を、紙の通帳に戻すにはどうしたらいいですか。

Eco通帳から紙の通帳への変更をご希望の場合は、以下の持ち物をご用意のうえ、お近くの窓口へご来店いただきお手続ください。 窓口にてEco通帳をご解約し、紙の通帳を発行します。 <お持ちいただくもの＞ キャッシュカード お届出印 本人確認資料（本人確認書類の具体例 ） 本お手続きはご予約対... 詳細表示

普通預金通帳をEco通帳に切り替えたい。

普通預金通帳からEco通帳への切り替えは、インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）または窓口にてお手続きできます。 以下をご確認ください。 インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト） インターネットバンキングにログイン後、以下の手順でお手続きください。 スマートフォンアプリの場合 ... 詳細表示

インターネットバンキング・かんたん手続アプリでEco通帳（インターネット通帳）に切り...

Eco通帳に切り替え前の明細は、お取引推移表 をお申し込みのうえ、ご確認ください。最長10年分、PDFファイルで確認できます。 お切り替え前に通帳に記帳していなかった明細（未記帳明細）は、Eco通帳にお切り替え後、3営業日以内に「未記帳明細のお知らせ」をEco通知としてお知らせします。インターネットバンキングに... 詳細表示

Eco通知とはどういうものですか?

Eco通知とは、銀行からの通知物を三菱UFJダイレクト インターネットバンキングの画面上でご確認いただけるサービスです。 Eco通知について、くわしくはこちらをご覧ください。 詳細表示

Eco通帳とはどういうものですか?

Eco通帳とは、三菱UFJダイレクト インターネットバンキングで、紙の通帳に代えて、入出金明細がご確認いただけるサービスです。 最大25ヵ月間の入出金明細を確認できます。さらに取引推移表のお申し込みで、最長10年分の明細を無料で確認できます(PDFファイル)。 紙の通帳は発行しません(併用できません)。 ... 詳細表示

ATMでの1日の限度額を知りたい。

当行キャッシュカードの1日のご利用限度額は、お取引の内容およびお客さまの設定によって異なります。 当行キャッシュカードご利用限度額 ICチップ・磁気ストライプ共通 お取引内容 当行ATMのご利用限度額（*1） 初期設定額 変更可能額 お引き出し 50万円 0～200万円 振込・... 詳細表示