よくあるお問い合わせ

つかいわけ口座を引落しや受取口座に設定できないケースはありますか。

原則他の普通預金と同様、引落し口座や受取口座に設定することが可能です。 ただし、つかいわけ口座はキャッシュカードが発行されない口座のため、Webでのお申し込み等で、認証方法としてキャッシュカードの暗証番号を採用している会社さまのお手続きはできません。 詳細表示

つかいわけ口座を投資信託の指定預金口座に設定できるか。

つかいわけ口座は投資信託の指定預金口座に設定できます。 詳細表示

つかいわけ口座を解約したい。

つかいわけ口座の解約は、三菱ＵＦＪ銀行支店窓口で受付しております。ご本人さまがお近くの支店窓口にてお手続きください。 ＜来店時の持ち物＞ 三菱ＵＦＪダイレクト代表口座に登録の届出印 （印鑑レス口座の場合）三菱ＵＦＪダイレクト代表口座のICキャッシュカード、お届出いただく印鑑（*） （*）つかい... 詳細表示

つかいわけ口座の解約はかんたん手続きアプリの対象か。

つかいわけ口座はかんたん手続きアプリの解約対象外です。 詳細表示

ダイレクト代表口座を解約したいが、つかいわけ口座に影響はあるか。

ダイレクト代表口座を解約する場合、つかいわけ口座も同時に解約が必要になります。 詳細表示

【& BANK】「スーパー普通預金（メインバンク プラス）」へ変更したい。

＜本FAQの対象アプリ＞ Buzz BANK、三菱ＵＦＪ銀行 for カウカモ、HOPBANK powered by 三菱ＵＦＪ銀行 各＆ BANKサービスアプリで開設した口座を「スーパー普通預金（メインバンク プラス）」に変更する場合のお手続き方法は、以下をご確認ください。 「スーパー普通預金（メインバン... 詳細表示

アプリで口座開設を申し込んだが、開設できなかったため再度申し込みたい。

お客さまの申込内容に不備がある場合、Eメールにて受付結果をご連絡しております。 内容をご確認の上、再度お申し込みください。 以下のアプリからお申し込みの方は、下記のタイミングで再度申し込みが可能となります。 （申込状況により、画面反映までにお時間がかかる場合があります。） アプリ名 再度申し込みが可... 詳細表示

ネット振込EDIで、加盟店サイトからインターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）...

各種設定の変更により、エラーが解消する可能性がございます。下記をお試しください。 ブラウザを一度閉じて、改めて取引する お使いのブラウザのCookie（クッキー）削除やキャッシュクリア(※) 他のブラウザを利用する 通信回線の変更（モバイル通信、Wi-Fi回線) お使いの端末を変更する ブラウ... 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】「クレジットカードご利用明細」の利用年月日が空欄なのはなぜか。

一部のお取引において「クレジットカードご利用明細」の利用年月日（利用日）が空欄で作成されることがあります。 利用年月日（利用日）が空欄の場合、利用年月日（利用日）はクレジットカードご利用代金お支払日の前月15日と読み替えをお願いします。 例：2024年4月10日がクレジットカードご利用代金お支払日の場合、... 詳細表示

来店での住宅ローン相談はできますか。

ローン窓口設置店にて、住宅ローンのご相談やお申し込みが可能です。 ローン窓口設置店を探す 2020年4月3日（金）をもって一部店舗窓口での住宅ローンの取扱いは終了させていただきました。 「一部店舗窓口での住宅ローン取扱終了のお知らせ」はこちら 詳細表示