よくあるお問い合わせ

【三菱ＵＦＪ-VISA】カードが破損してしまったのですが、どうすればよいですか？

カードの再発行が必要となります。 三菱ＵＦＪ-VISAデスクにご連絡ください。 三菱ＵＦＪ-VISAデスク 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】カードが割れてしまいました。再発行の手続方法を教えてください。

三菱ＵＦＪ-VISAデスクにて承ります。 お手元にスーパーICカードまたはICクレジットカードをご用意の上、本人会員さまよりお電話ください。 三菱ＵＦＪ-VISAデスク カードの再発行について 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】お買い物で暗証番号の入力を何度も間違えたら、クレジットカード...

暗証番号の入力を何度も間違えた場合、クレジットカードをご利用できなくなり、クレジットカードの再発行が必要となります。 暗証番号の確認とあわせ、三菱ＵＦＪ-VISAデスクにご連絡ください。 家族カードの暗証番号についても本人会員さまがご連絡ください。 三菱ＵＦＪ-VISAデスク 詳細表示

かんたん手続アプリ「キャッシュカードが使えない」で受付可能なカードを知りたい。

かんたん手続アプリで磁気不良・汚損等によるキャッシュカードの再発行をする場合の受付対象は以下の通りです。 対象物件 個人・個人事業主のキャッシュカード 対象科目 普通預金・貯蓄預金 本人カード・代理人カードの手続きが可能です。 ただし、代理人カードは本人... 詳細表示

スマート口座開設で口座開設をしたが、キャッシュカードの受け取りができなかった。

キャッシュカードは、お申し込み時の住所に簡易書留郵便（転送不要扱）にて送付しております。 お申し込み時の住所と異なる住所にお住まいの場合、キャッシュカードは新住所へ転送されません。 お問い合わせいただく前に、郵便局の不在通知を受け取られていないか、ご確認ください。 お客さまの状況によって、以下よりご確認... 詳細表示

キャッシュカード・紙通帳の再発行をしたのですが、どのくらいで届くのかを知りたい。

キャッシュカード・紙通帳は、お届けの住所宛に簡易書留郵便（転送不要扱い）でお送りします。 郵送物、受付場所、手続内容により所要日数が異なります。 所要日数 郵送物 受付場所 磁気不良等の再発行 喪失・盗難等の再発行 キャッシュカード （三菱ＵＦＪデビット一体... 詳細表示

【三菱ＵＦＪデビット】破損、磁気・ICチップ不良等でカードが使えない場合の手続方法を...

三菱ＵＦＪデビット（単体型）を使用できない場合は、再発行のお手続きが必要です。 かんたん手続アプリまたは電話、窓口でお手続きいただけます。 三菱ＵＦＪデビット一体型キャッシュカードが使えない場合はこちら かんたん手続アプリ スマートフォンから24時間365日（*）お手続きいただけます。 （... 詳細表示

長く使用していない通帳・カードが出てきたが、使えるか確認したい。

対象の口座は、入出金された最終お取引日から10年経過していますか。 詳細表示

キャッシュカード・紙通帳の新規発行をしたのですが、どのくらいで届くのかを知りたい。

キャッシュカード・紙通帳は、お届けの住所宛に簡易書留郵便（転送不要扱い）でお送りします。 郵送物、受付場所により所要日数が異なります。 所要日数 郵送物 受付場所 新規発行 キャッシュカード（*） スマート口座開設 1週間～10日程度 窓口 ... 詳細表示

キャッシュカードがATMで使えなかった。理由と手続き方法を知りたい。

ご利用状況によって、エラー理由とお手続き方法が異なります。以下をご確認ください。 ATMにカードを挿入するとすぐに出てきた 以下のエラー理由が考えられます。 エラー理由 お手続き方法 磁気不良 ICチップ不良 キャッシュカード再発行のお手続きが必要となります。... 詳細表示