よくあるお問い合わせ

インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）のログインパスワードを登録（または再...

「入力誤りが所定回数を超えたため、お取り扱いできない」という内容のエラーメッセージが表示された場合、セキュリティの観点により、お手続きができなくなります。 以下をご確認いただき、お手続きください。 ATMでのお手続き（暗証番号がわかる方） キャッシュカードの暗証番号がおわかりになる場合は、ATM... 詳細表示

法令にもとづく本人確認に必要な「本人確認書類」には何があるかを知りたい。

本人確認の際にご提示いただく書類は、法令により以下のものが定められています。 個人のお客さまの主な本人確認書類 本人確認書類（*1）は以下、「A群から1種類」の原本をご提示ください。 もしくは「B群から2種類」または「B群から1種類＋C群または補完書類から1種類」でも可能です。 A群 ... 詳細表示

三菱ＵＦＪダイレクトの登録方法を教えてください。

以下の方法でご登録いただけます。 ■三菱ＵＦＪ銀行に口座をお持ちの方 インターネット（*） 最寄の支店窓口 （*）お手続きの際は、キャッシュカードまたは通帳をご用意下さい。尚、口座の登録状況によってはご登録いただけない場合がございます。 ■三菱ＵＦＪ銀行に口座をお持ち... 詳細表示

投資信託の口座を開設するには、どのような手続きをすればいいのですか？

窓口または三菱ＵＦＪダイレクト（インターネットバンキング）にて開設いただけます。 投資信託の口座開設にあたっては、法令により、ご本人さまの本人確認書類および個人番号（マイナンバー）を確認できる書類をご提出いただく必要があります。 【窓口の場合】 投資信託の口座を開設されるご本人さまがお手続きください。 ... 詳細表示

【auカブコム証券】証券口座を開設するには？

当行ホームページ「口座をひらく」メニューから「auカブコム証券の口座」を選択し、「キャッシュカード認証」または「ダイレクトログイン」を行って証券口座開設をお申し込みください。 画面の表示どおり、入力・確認していただくと証券口座が開設されます。口座開設後、証券口座へのご入金手続きが完了次第、すぐに株式等のお取引が... 詳細表示

三菱ＵＦＪダイレクトのログインパスワードを新規登録しました。いつから利用できますか？

「ログインパスワード登録」後すぐに、インターネットバンキングの残高、明細照会、お振り替え等のお取引がご利用できます。 三菱ＵＦＪダイレクト代表口座（普通預金）の「店番・口座番号」または「ご契約番号」と、ご登録いただいた「ログインパスワード」で、インターネットバンキングにログインできます。 「ログインパスワ... 詳細表示

海外から三菱ＵＦＪダイレクトのログインパスワードを登録することができますか。

申し訳ございませんが、三菱ＵＦＪダイレクトは海外からログインパスワードをご登録いただけません。 お手数ですが、ご出国前にお申し込みいただくか、またはご帰国後にお申し込みください。 ■海外ご滞在中の残高・入出金明細の確認方法について 当行では、三菱ＵＦＪダイレクトとは別に、電話でご預金の残高や入出金明... 詳細表示

インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）のログインパスワード登録/再設定の際...

三菱ＵＦＪダイレクトのログインパスワード登録/再設定には、最初に登録した「代表口座」の入力が必要です。 画面で入力された口座は「代表口座」ではありません。 別の口座（代表口座）の店番・口座番号を入力して利用してください。 代表口座が分からない場合 コールセンター までお問い合わせください。 代表... 詳細表示

三菱ＵＦＪダイレクトで定期預金の口座を新しく開設できますか？

インターネットバンキング（スマートフォン含む）でお取り扱いしています。 ただし、総合口座に新規で定期預金口座を作成することはできません。 ＜お手続き方法＞ ■インターネットバンキングでお手続きされる場合 ログイン後、「定期預金」＞「定期預金口座を開設する」よりお手続きください。 ■スマー... 詳細表示

三菱ＵＦＪダイレクトで投信口座を新しく開設できますか？

インターネットバンキングで投信口座の開設をお申し込みいただけます（特定口座も同時にお申し込みいただけます）。 NISA口座のお申し込みも可能です。 インターネットバンキングで必要事項を入力し、確認書類を写真撮影による画像アップロードまたは郵送にて提出することでお申し込みが完了します。 市区町村の行政体制... 詳細表示