よくあるお問い合わせ

(個人のお客さま)
  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 999
  • 公開日時 : 2026/06/19 00:00
  • 印刷

【ご来店予約】来店予約の対象手続きを知りたい。

回答

ご予約対象・対象外の主なお手続きは、以下をご確認ください。
なお各お手続きの詳細は「予約サービス 」にてご確認いただけます。
 
 ご予約対象のお手続き
個人・個人事業主のお客さま
 
  • 以下のお手続きは、ご予約いただくとスムーズにご相談いただけます。ご希望の日時が空いていない場合は、直接店舗へお越しください。
・普通預金口座開設
・NISA・投資信託のご相談
・外貨預金(口座開設・入出金・つみたて・解約)
・住宅ローンのご相談(*)
・ライフプラン(資産運用・退職金活用等)のご相談(*)
(*)一部の店舗のみのお取扱いとなります。 
 
  • 以下のお手続きは、事前にご予約をお願いします。ご予約がない場合、後日のご案内とさせていただくことがございます。
・相続関連のお手続き(相続届・残高証明書)
・成年後見制度利用のお届け・変更等
・外国送金・国内外貨建送金(*)
・その他各種お届け・お手続き
・長期間ご利用のない口座のご確認・解約
・グローバルダイレクトの申込・解約
・破産管財人等に関するお手続き
・貸金庫・セーフティーバッグのお手続き・解約
・個人向け国債等のお手続き
(*)一部の店舗のみのお取扱いとなります。 
 
 
法人・任意団体のお客さま
 
  • 以下のお手続きは、事前にご予約をお願いします。ご予約がない場合、後日のご案内とさせていただくことがございます。
・普通預金口座開設(法人のお客さまは2口座目以降)
・代表者・商号・住所等の変更
・外国送金・国内外貨建送金(*)
・その他各種お届け・お手続き
・当座預金等の口座開設
・財形・社員預金等に関するお手続き
・長期間ご利用のない口座のご確認・解約
・破産管財人等に関するお手続き
・貸金庫・セーフティーバッグのお手続き・解約
(*)一部の店舗のみのお取扱いとなります。 
 
  • 以下のお手続きは、ご希望の日時が空いていない場合は、直接店舗へお越しください。
・外貨預金(口座開設・入出金・つみたて・解約)
個人のお客さま専用店舗(エムットスクエア)ではお手続きを承っておりませんのでお近くの法人事務取扱店舗のご利用をお願いいたします。くわしくはこちら
 
 
 
  ご予約対象外のお手続き
順番にご案内しますので、直接店舗へお越しください。 
ご予約対象外のお手続き
 
  • 現金(手形・小切手含む)入出金・両替
  • 振込・振替・定額自動送金
  • 税公金・公共料金の納付
  • 口座振替のお手続き・お届出印の確認
  • 残高証明書・取引推移表・その他証明書発行(ご相続の場合を除く)
  • キャッシュカード・デビットカードの新規発行、再発行、暗証番号変更、限度額変更
  • 定期預金・自動つみたて定期預金の口座開設、入出金、解約
  • 住所・氏名・お届出印等の変更(個人・個人事業主のみ)
  • 通帳・キャッシュカード・印鑑の喪失にともなう再発行、発見のお手続き
  • 三菱UFJダイレクト・Eco通帳関連のお手続き
  • 普通預金の口座解約
ご予約対象手続と併せて上記のお手続きをご希望の場合は、「その他各種お届け・お手続き」メニューにてご予約ください。 
 
 

ご来店せずにお手続き可能なサービスもご用意しています。是非ご活用ください。

この情報により問題解決できましたか?

ご意見・ご感想をお寄せください ※個人情報(氏名、口座番号、電話番号等)は入力しないでください。
※ご入力いただいたコメントに対する回答はできませんので、ご了承ください。