よくあるお問い合わせ
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よくあるお問い合わせ（個人のお客さま）
【ご来店予約】予約内容を変更・キャンセルしたい。
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回答
ご予約方法によって、お手続き方法が異なります。
インターネットでご予約いただいた場合
ご予約完了時やご来店日前日にお送りしている予約確認メールよりお手続きください。
キャンセル方法
メールの【予約内容照会画面】に記載のURLにアクセスをお願いします。
「予約番号」と「認証キー」を入力し画面に沿ってお手続きください。
操作方法  （650KB） |
ご予約時間の直前までキャンセルが可能です。ご予約確認メールが見つからない場合は、ご予約いただいた店舗へお電話でご連絡ください。 変更方法
変更はできません。キャンセル後、改めてご予約をお願いします。
ご予約は前営業日の15時までとなります。 店頭・電話でご予約いただいた場合
ご予約いただいた店舗へお電話でご連絡ください。