【ご来店予約】予約内容を変更・キャンセルしたい。

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回答

ご予約方法によって、お手続き方法が異なります。

インターネットでご予約いただいた場合

ご予約完了時やご来店日前日にお送りしている予約確認メールよりお手続きください。

キャンセル方法

メールの【予約内容照会画面】に記載のURLにアクセスをお願いします。
「予約番号」と「認証キー」を入力し画面に沿ってお手続きください。

（726KB）

ご予約時間の直前までキャンセルが可能です。

ご予約確認メールが見つからない場合は、ご予約いただいた店舗へお電話でご連絡ください。

変更方法

変更はできません。キャンセル後、改めてご予約をお願いします。

ご予約は前日の15時までとなります。

店頭・電話でご予約いただいた場合

ご予約いただいた店舗へお電話でご連絡ください。