よくあるお問い合わせ

ワンタイムパスワードカードとは、1回限り有効なパスワードを表示するカード型の専用端末です。

一定時間ごとに自動的に新しいパスワードに変更され、1度しか使うことができないパスワードをワンタイムパスワードといいます。一般的な固定パスワードに比べて、不正な送金被害等にあうリスクを低減できます。

■ワンタイムパスワードカードお申し込み方法

1. インターネットバンキングにログイン後、【各種手続】―【セキュリティに関するお手続き】の「ワンタイムパスワードカードで利用する」よりお申し込み 。
2. 約１週間～１０日でお届出の住所にワンタイムパスワードカードをお送りします。
3. カード到着次第、再度インターネットバンキングにログインのうえ、【各種手続】―【セキュリティに関するお手続き】の「利用登録する」より利用登録を行う。

くわしくは以下のリンクをご覧ください。

ワンタイムパスワードカードについて詳しくはこちら

［利用手数料］

無料

紛失・盗難等による再発行の場合は、1,100円（消費税込）の手数料がかかります。

■ワンタイムパスワード利用後の注意事項

海外でのご利用時、再発行はグローバルダイレクト契約者に限らせていただきます。

なお、スマートフォンをお持ちの方はスマートフォンアプリからワンタイムパスワードをご利用いただくことをおすすめします。くわしくは以下のリンクをご覧ください。

ワンタイムパスワード（スマートフォンアプリ）の利用方法

ワンタイムパスワードはスマートフォンアプリ、またはワンタイムパスワードカードどちらかひとつのご利用となります。