よくあるお問い合わせ

（個人のお客さま）

よくあるお問い合わせ（個人のお客さま）

お問い合わせ先

カテゴリー :

＜本FAQの対象アプリ＞
Buzz BANK、三菱ＵＦＪ銀行 for カウカモ、HOPBANK powered by 三菱ＵＦＪ銀行

各＆ BANKサービスアプリのログイン方法について、くわしくは以下をご確認ください。

初回ログイン方法がわからない

初回ログイン手順についてはこちら

をご参照ください。

ログインパスコードでログインできない

ログインパスコードを忘れた場合の操作を実施してください。
操作手順についてくわしくはこちら

生体認証でログインできない

①ログインパスコードでログインを実施してください。

ログインパスコードは、4桁の数字の組み合わせ

②生体認証の再設定を実施してください。
再設定方法についてくわしくはこちら

三菱ＵＦＪダイレクト（インターネットバンキング）にログインできない

ログインパスワードでのログインが必要です。
ログインパスワードを忘れた場合の手順についてはこちら

をご参照ください。

ご意見・ご感想をお寄せください ※個人情報（氏名、口座番号、電話番号等）は入力しないでください。
※ご入力いただいたコメントに対する回答はできませんので、ご了承ください。