よくあるお問い合わせ
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よくあるお問い合わせ（個人のお客さま）
ネット口座振替申込受付サービスの申し込み中に、設定用番号を案内する電話を受けられなかった。
回答
以下をご確認いただき、あらためてお手続きください。
着信があったが、もう一度電話を受け取りたい場合
設定用番号を入力する画面で【戻る】ボタンを押していただくか、改めて、始めから操作をやり直してください。
電話がかかってこない場合
当行からの電話（自動音声）は、お届出の電話番号へ発信します。
ご利用されている電話番号を当行へお届出いただいていない場合、電話番号の変更手続が必要です。
スマートフォンアプリでのお手続き
運転免許証またはマイナンバーカードをお持ちの方が対象です。
インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）もしくは、かんたん手続アプリでお手続きいただけます。
お手続きには、ICチップ読取機能があるスマートフォンが必要です。運転免許証またはマイナンバーカードのICチップを読み取り、ご本人確認を行います。
なお、運転免許証の場合、免許センター等で登録した暗証番号（4桁）の入力が必要です。
インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）
をご確認ください。 かんたん手続アプリ
上記でお手続きできない場合
端末設定などにより電話を受け取れない場合
着信拒否設定（または初期設定）や留守番電話、転送電話等の設定になっている
お持ちの端末操作に沿って、解除の上、ネット口座振替申込受付サービスをお申し込みください。
解除方法は各メーカーや電話会社へご相談ください。
解除方法は各メーカーや電話会社へご相談ください。
登録した電話番号のみ受信設定をしている場合
設定用番号の電話番号は、「0120-881-378」です。
上記連絡先を電話帳へ登録ください。
上記連絡先を電話帳へ登録ください。