よくあるお問い合わせ
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よくあるお問い合わせ（個人のお客さま）
口座の氏名を変更したい。
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回答
口座の氏名の変更は、「かんたん手続アプリ」または「窓口」にてお手続きできます。
お取引内容によりお手続方法が異なりますので、くわしくは各お手続方法をご確認ください。
お取引内容によりお手続方法が異なりますので、くわしくは各お手続方法をご確認ください。
かんたん手続アプリでは、姓のみ変更が可能です。 キャッシュカードご利用停止中など、
お取引内容によってはご利用いただけない場合があります。
アプリをご利用いただけない場合は、窓口でお手続きください。かんたん手続アプリ
来店不要で手続きができます【約10分】
来店不要で手続きができます【約10分】
スマートフォンから24時間365日（*）変更手続ができます。
変更内容は、原則、お申込日の翌営業日に反映します（さらに時間がかかる場合があります）。
変更内容は、原則、お申込日の翌営業日に反映します（さらに時間がかかる場合があります）。
（*）毎月第2土曜21：00～翌朝7：00を除く
事前にご確認いただきたい事項
- 住所に変更がある場合は、先に住所変更手続を実施してください。
住所と氏名に変更がある場合
- 氏名変更と同時に、印鑑レス口座・Eco通帳に切り替わります。
印鑑レス口座について
Eco通帳について
ご用意いただくもの
- キャッシュカード
- 新しいお名前が記載された運転免許証もしくはマイナンバーカード
新氏名の印鑑は不要です。 ご利用方法
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ダウンロードはこちらから（無料）
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※お取引内容によっては、ご利用いただけない場合がございます。
窓口
アプリをご利用いただけない場合はこちら
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お近くの窓口にご本人さまがご来店ください。
なお、本お手続きはご予約対象外です。
なお、本お手続きはご予約対象外です。
以下のお取引がある場合は、ご来店前にお取引店へお問い合わせください。当座貸越・事業性ご融資・住宅ローン・住宅金融支援機構融資・保証取引・マル優・マル特・財形預金
お持ちいただくもの
- 通帳・証書（すべての口座の通帳）（*1）
- キャッシュカード・デビットカード等（お持ちのものすべて）
- お届出印（すべての口座の印鑑）
- 新しいお届出印（変更がある場合のみ）（*2）
- 新氏名が記載された確認書類（運転免許証、個人番号カード等）
- 個人番号（マイナンバー）確認書類
マイナンバー制度について
（*1）Eco通帳の場合は不要
（*2）シャチハタ印は不可
以下に該当する場合は必要書類が異なります。必要書類の詳細はこちら
- 通帳・お届出印を紛失などで持参できない
- 当座預金・融資・ローン（カードローンは除く）・保証取引・金融商品仲介のご利用がある
- 姓名の両方を変更する、または名のみ変更する
- 投信・債券などの証券取引全般・マル優・マル特・財形預金（年金・住宅）のご利用がある