よくあるお問い合わせ

【& BANK】口座を解約したい。

＜本FAQの対象アプリ＞ Buzz BANK、三菱ＵＦＪ銀行 for カウカモ、HOPBANK Powerd by 三菱ＵＦＪ銀行 各＆ BANKサービスアプリで開設した口座の解約は、かんたん手続アプリにてお手続きいただけます。 以下の手順でかんたん手続アプリへ移動し、解約手続きをお願いします。 ① 各＆... 詳細表示

【& BANK】現在使用している三菱ＵＦＪ銀行の口座で各& BANKサービスのアプリ...

＜本FAQの対象アプリ＞ Buzz BANK、三菱ＵＦＪ銀行 for カウカモ、HOPBANK Powerd by 三菱ＵＦＪ銀行 ご利用いただくことはできません。 各＆ BANKサービスアプリを利用するには、すでにお持ちの三菱ＵＦＪ銀行の口座とは別に、各＆ BANKサービスアプリで新たに口座開設を行う必要... 詳細表示

【& BANK】各& BANKサービスのアプリで、複数口座開設できますか。

＜本FAQの対象アプリ＞ Buzz BANK、三菱ＵＦＪ銀行 for カウカモ、HOPBANK Powerd by 三菱ＵＦＪ銀行 各＆ BANKサービスのアプリで開設できる口座は1口座のみです。 また、過去に開設した口座を解約された場合、再度同一アプリで口座開設はできません。 詳細表示

【& BANK】口座開設の申込条件を知りたい。

＜本FAQの対象アプリ＞ Buzz BANK、三菱ＵＦＪ銀行 for カウカモ、HOPBANK Powerd by 三菱ＵＦＪ銀行 主な申込条件は以下のとおりです。 15歳以上の方 国内に居住で、日本国籍のみをお持ちの方 事業目的の口座開設ではない方 同一事業者の普通預金口座をまだ持っていない方（*）... 詳細表示

【& BANK】ログインできない。

＜本FAQの対象アプリ＞ Buzz BANK、三菱ＵＦＪ銀行 for カウカモ、HOPBANK Powerd by 三菱ＵＦＪ銀行 各＆ BANKサービスアプリのログイン方法について、くわしくは以下をご確認ください。 初回ログイン方法がわからない 初回ログイン手順についてはこちら をご参照ください。 ... 詳細表示

【& BANK】住所・電話番号・氏名・メールアドレスを変更したい。

＜本FAQの対象アプリ＞ Buzz BANK、三菱ＵＦＪ銀行 for カウカモ、HOPBANK Powerd by 三菱ＵＦＪ銀行 各＆ BANKサービスアプリにログイン後、【各種手続】ページからご希望のお手続きにお進みください。 詳細表示

【& BANK】スマートフォンを紛失したため利用を停止したい。

＜本FAQの対象アプリ＞ Buzz BANK、三菱ＵＦＪ銀行 for カウカモ、HOPBANK Powerd by 三菱ＵＦＪ銀行 各＆ BANKサービスアプリはインターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）のログインパスワードを使用しているため、三菱ＵＦＪダイレクトの利用を停止することで各＆ BANKサー... 詳細表示

【& BANK】三菱ＵＦＪ銀行の他の口座はアプリで表示されますか。

＜本FAQの対象アプリ＞ Buzz BANK、三菱ＵＦＪ銀行 for カウカモ、HOPBANK Powerd by 三菱ＵＦＪ銀行 各＆ BANKサービスアプリでは、三菱ＵＦＪダイレクト（インターネットバンキング）の代表口座とサービス指定口座に登録されている普通預金の残高と入出金明細を表示します。また、投資信... 詳細表示

【& BANK】スマートフォンを機種変更した場合の対応方法を知りたい。

＜本FAQの対象アプリ＞ Buzz BANK、三菱ＵＦＪ銀行 for カウカモ、HOPBANK Powerd by 三菱ＵＦＪ銀行 新しいスマートフォンへ各＆ BANKサービスアプリをインストールいただき、【口座開設】ボタン下の【ログイン】ボタンよりインターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）のログインパ... 詳細表示

【& BANK】「APIサービスご利用登録に関するお知らせ」というメールが届いた。

＜本FAQの対象アプリ＞ Buzz BANK、三菱ＵＦＪ銀行 for カウカモ、HOPBANK Powerd by 三菱ＵＦＪ銀行 各＆ BANKサービスアプリは、三菱ＵＦＪ銀行のAPIサービスを利用しています。 APIサービスご利用にあたり、定期的に三菱ＵＦＪダイレクト　APIサービスにてご本人確認を実施... 詳細表示