よくあるお問い合わせ

【三菱ＵＦＪ-VISA】オンラインショッピングの本人認証サービスによる認証ができない。

本人認証ができない場合は以下の理由が考えられます。 本人認証サービス（3Dセキュア）のご利用には、事前に会員専用WEBサービス「My Digital Connect」へのご登録が必要です。 家族カードでのご利用には、本人会員さまとは別に、それぞれ登録が必要です。 ご登録がお済みでない方はこちら ワン... 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】3Dセキュア2.0に対応しているか知りたい。

三菱ＵＦＪ-VISAカードは、3Dセキュア2.0に対応しております。 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】本人認証サービスのワンタイムパスワードとは何ですか 。

オンラインショッピングの際、ご本人の携帯電話（SMS）またはEメールアドレスに通知される、ご利用ごとに変化する1回限り有効なパスワードです。 通知されたワンタイムパスワードをクレジットカードの認証画面（パスワード入力画面）にご入力いただくことにより、ご本人確認を行います。 ワンタイムパスワードのご利用には、事... 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】本人認証サービスのワンタイムパスワードはどのように通知されるのか。

ワンタイムパスワードは、本人認証サービス（3Dセキュア）にご登録いただいた「携帯電話番号」または「Eメールアドレス」宛に通知いたします。 携帯電話番号をご登録の場合 SMS（ショートメッセージサービス）にて、通知いたします。 Eメールアドレスをご登録の場合 Eメールにて、通知いたします。 迷惑メ... 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】本人認証サービスのワンタイムパスワード認証を利用したい。

本人認証サービス（3Dセキュア）のご利用には、会員専用WEBサービス「My Digital Connect」へのご登録が必要です。 会員専用WEBサービス「My Digital Connect」にログインいただき、「本人認証サービス」メニューより、ワンタイムパスワード通知先のご登録をお願いいします。 会員専用... 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】本人認証サービスのワンタイムパスワードの通知先を確認・変更したい。

以下の手順に従ってお手続きください。 STEP 1 会員専用WEBサービス「My Digital Connect」へログイン ワンタイムパスワード通知先の確認・変更は、 会員専用WEBサービスから手続ができます。 会員専用WEBサービス「My Digital Connect」 ログイン方法 S... 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】本人認証サービスのワンタイムパスワードが届かない。

本人認証サービス（3Dセキュア）のワンタイムパスワードが届かない場合は、以下の理由が考えられます。 ワンタイムパスワードを通知するEメールが迷惑メール対策により遮断されている 迷惑メールフォルダをご確認ください。 ドメイン指定など受信設定されている場合は、「＠mail-jcn.dnp-cdms.jp」か... 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】本人認証サービスの認証方法を変更したい（専用パスワード⇔ワン...

2024年9月5日（木）をもって「専用パスワード（固定パスワード）認証」の新規登録・変更受付は終了しており、認証方法の変更はできません。 【オンラインショッピング認証サービス（VISA Secure/3Dセキュア）】専用ワンタイムパスワード認証への切替対応について（その2） 本人認証サービス（3Dセキュア）... 詳細表示

ATMにて通帳を挿入したところ、ご利用明細に「長期未記帳のためこの通帳はご利用頂けま...

最後の記帳から２年超記帳されていない場合、紙の通帳のご利用を停止しております。 一定期間以上、記帳されていない口座の紙通帳の利用停止 ATMご利用明細上の表示 お取扱いできない場合欄「466または466＊」 メッセージ欄「長期未記帳のためこの通帳はご利用頂けません。カードでお取引頂くか、窓口まで... 詳細表示

バンドルカードについて知りたい。

バンドルカードの詳細についてはこちら をご覧ください。 詳細表示