よくあるお問い合わせ

dポイントがたまるdスマートバンク ポイントサービスからPontaポイントがたまるメ...

三菱UFJダイレクトにてメインバンク プラス ポイントサービスに申込することで切替可能です。 dスマートバンクはそれにより自動解約されるため、dスマートバンクの解約手続きは必要はありません。 メインバンク プラス ポイントサービス申込後はdスマートバンクアプリ、およびdスマートバンク ポイントサービスはご利用... 詳細表示

既に三菱UFJ銀行でPontaポイントがたまるメインバンク プラス ポイントサービス...

可能ですが、2つのポイントサービスの併用はできません。 既にメインバンク プラス ポイントサービスをご利用中の場合、dスマートバンクアプリで紐づけを行うことで、dスマートバンク ポイントサービスをご利用いただくことは可能です。 ただしその際、メインバンク プラス ポイントサービスは自動的に解除され、以後Pon... 詳細表示

現在持っている「普通預金」を「スーパー普通預金（メインバンク プラス）」へ変更したい。

インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）で変更のお手続きができる口座は、三菱ＵＦＪダイレクトの代表口座のみとなります。インターネットバンキング（ブラウザ版）にログイン後、「すべてのメニューを見る」から「その他のお手続き」を選択、「メインバンク プラスへの切替」を選択し、お手続きください。 ... 詳細表示

【Wealth Canvas】利用条件はあるのか。

Wealth Canvasは、Money Canvas上でお客さまにより登録される情報および当行が適正に取得したお客さま情報を基に、一定の使用条件に応じて提供する個別サービスです。 詳細表示

【Wealth Canvas】どのようなサービスか。

お客さまの人生のゴール達成をサポートするWebサービスです。 総資産、ライフプラン、資産運用、資産承継、事業承継に関して各種シミュレーションが可能です。 Money Canvasの提供するサービスメニューの一つです。 詳細表示

「未利用口座管理手数料のお知らせ」が届いた。送られてきた理由と必要な手続きを知りたい。

2021年7月1日以降に開設され、2年以上ご利用のない普通預金口座を保有のお客さまにお送りしています。 お知らせに記載の「お引落予定日」に年間1,320円(税込)の未利用口座管理手数料が引き落とされます。 くわしくは以下をご確認ください。 <よくあるお問い合わせ> お問... 詳細表示

【三菱UFJデビット】再発行の申し込みをしてもカードの発行ができない場合はどうすれば...

デビット一体型キャッシュカードまたはデビット(単体型)の再発行のお申し込みが完了しても、デビット機能が利用停止になっているとカードの発行ができない場合があります。 ご対応方法を以下の通りご案内しますので、内容に沿ってお手続きをお願いします。 申込方法 ご案内 かんたん手続アプリ お手... 詳細表示

ことら送金とはなんですか。

「ことら送金」は、株式会社ことらが提供する個人のお客さま向け小口送金サービスで、当行口座はBank Pay（バンクペイ）でご利用いただけます。 10万円以下の個人間送金を無料でご利用いただけます。 ATMや三菱ＵＦＪダイレクト等ではご利用いただけません。 Bank Pay（バンクペイ）とは、日本電子決済推進... 詳細表示

【三菱UFJデビット】カード番号などを変更した場合、公共料金やネットショッピングなど...

カード番号、有効期限、氏名、セキュリティコードのいずれかが変更になった場合、公共料金や家賃などの継続的な支払いやネットショッピングなどに登録しているカード情報は、各ご利用加盟店での変更手続きが必要です。 変更いただかないとサービスが利用できなくなる場合がありますので、必ずお客さまご自身でご対応ください。 また... 詳細表示

【三菱UFJデビット】スマートフォンアプリ「三菱UFJ銀行」ではどのようなことができ...

デビットカードのお申し込みが可能です。 お申込後すぐにカード情報の確認ができ、カードがお手元に届く前からネットショッピングやスマートフォン決済に利用できます(カードは約1週間～10日程度でお届けします)。 カード情報の確認が可能です。 三菱UFJダイレクトの代表口座・サービス指定口座にデビットカード... 詳細表示