マイページ「書類のご提出」に表示されている書類は、全て提出が必要か確認したい。
本FAQはマイページのお客さま番号（ID）がMUから始まるお客さまを対象としています。 書類の一覧は、一般的な必要書類をご案内しています。ご自身に該当する書類のみご提出ください。 必要書類の詳細はこちら 住宅ローン申込時の必要書類 上記で解決しない場合は、マイページの「メッセージボックス（銀行への... 詳細表示
団体信用生命保険の申し込みに必要なIDとパスワードを確認したい。
団体信用生命保険の申し込みに必要なIDとパスワードは以下の通りです。 ID マイページのお客さま番号（ID）と共通 初期パスワード 生年月日（西暦）8桁 ※マイページのパスワードと異なりますのでご注意ください。 上記で解決しない場合(*)は、マイページの「メッセージボ... 詳細表示
「現在お借入中の住宅ローンの残高＋諸費用（登記費用・印紙代・事務手数料等）」の範囲内でお借り入れが可能です。シミュレーションにて、諸費用額やいくらおトクになるかの借換メリットを計算できます。 住宅ローン借換シミュレーションはこちら 詳細表示
ペアローンでお申し込みをいただいた場合、お互いにお相手さまの担保提供者となるため、おひとりにつき2つのお客さま番号（ID）が発行されます（合計で4つのIDが発行されます）。 正式申込や契約等、それぞれのIDでのお手続きが必要になります。 事前審査承認後のペアローンの申込手順はこちら ... 詳細表示
マイページのログインパスワードにロックがかかった。パスワードの再登録をしたい。
本FAQはマイページのお客さま番号（ID）がMUから始まるお客さまを対象としています。 マイページログイン画面下部にある「マイページ初回登録・再登録はこちら」よりパスワードの再登録が可能です。 画面の案内にそってお手続きください。 ＜マイページ画面見本＞ 画面は予告なく変更となる場合がございま... 詳細表示
こちらをご確認ください。 詳細表示
一部繰上返済をしたが返済期間が短くならない（返済額が減らない）理由を知りたい。
本FAQは、変動金利かつ元利均等返済をご利用されているお客さまを対象としています。 金利が上昇する局面では、一部繰上返済をしても返済期間が短くならない（返済額が減らない）場合があります。 毎月の返済額は、金利が上昇しても次回の見直し(*)まで変わらず、元金と利息の内訳が調整されます。 調整によって未... 詳細表示
住宅ローンの固定金利期間終了後の金利変更には手数料はどのくらい必要なんだろう？
「変動タイプ」をお選びいただく場合は、無料です（お手続きは不要です）。 金利タイプを「変動タイプ」から「固定特約タイプ」に変更する場合（再度「固定特約タイプ」をお選びいただく場合も含みます）には、特約設定手数料11,000円（消費税込）が必要です。 ただし、インターネットによりお申し込みいただいた場合には、手... 詳細表示
住宅ローンの返済が終わった場合、「スーパー普通預金（メインバンク プラス）」の優遇は...
2021年6月1日より、「スーパー普通預金（メインバンク プラス）」を改定し、住宅ローン完済月の2年後応答月の翌月19日まで適用する優遇は終了しました。 そのため、これまで受けられていた手数料優遇が受けられなくなる場合や、優遇回数が変更になる場合があります。 「スーパー普通預金（メインバンク プラス）」に... 詳細表示
マイページ「書類のご提出」で、「書類を提出する」のボタンが押せない。
本FAQはマイページのお客さま番号（ID）がMUから始まるお客さまを対象としています。 以下の理由が考えられます。 提出方法が未選択の書類がある 「提出方法・ファイルのご選択」に一覧で表示された書類は提出不要のものも含め全て提出方法を選択していただく必要があります。 既に提出済・提出不要な書類... 詳細表示
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