住宅ローンの固定金利期間が終了した際、金利はどうなるんだろう？
固定金利期間終了時には、再度「固定特約タイプ」にするか「変動タイプ」に変更することができます。 ただし、元利金の返済が遅延している場合には、再度「固定特約タイプ」にすることができません。 再度「固定特約タイプ」をお選びいただかない場合、固定特約期間終了後に金利は「変動タイプ」になります。 詳細表示
「オンライン本人確認ができませんでした」というEメールが届いた理由を知りたい。
本FAQはマイページのお客さま番号（ID）がMUから始まるお客さまを対象としています。 オンライン本人確認ができない主な理由は以下の通りです。 1. ご利用いただけない本人確認書類にてお申し込みされている オンライン本人確認をご利用いただけない本人確認書類について 2. お申し込み時にご入力いた... 詳細表示
当行ATM以外のATMで、マイカード プラスの借り入れや返済が出来ますか？
当行ATMのほか、セブン銀行ATM・ローソン銀行ATM・イーネットATMでもマイカード プラスのお借り入れやご返済が可能です。提携金融機関ATMやゆうちょ銀行ATMはご利用いただけません。 なお、ATMのご利用には、利用時間・利用機関により所定の手数料が必要となります。 ご利用手数料等はこちらをご覧くださ... 詳細表示
インターネットまたは店頭窓口でお申し込みいただけます。 インターネットでのお手続き 手数料 16,500円（消費税込） 指定できる完済日 お申込日の翌日から数えて10営業日後の日付から、次回の毎月返済日までの営業日を指定できます。 営業日とは、土日祝日および年末年始を除く「銀行営業日」を指しま... 詳細表示
本FAQはマイページのお客さま番号（ID）がMUから始まるお客さまを対象としています。 住宅ローンマイページでオンライン本人確認をご利用いただけない本人確認書類は以下の通りです。 「運転免許証」「マイナンバーカード」「在留カード」以外の本人確認書類 運転経歴証明書はご利用できません 有効期限を過ぎ... 詳細表示
住宅ローンの返済が終わった場合、「スーパー普通預金（メインバンク プラス）」の優遇は...
2021年6月1日より、「スーパー普通預金（メインバンク プラス）」を改定し、住宅ローン完済月の2年後応答月の翌月19日まで適用する優遇は終了しました。 そのため、これまで受けられていた手数料優遇が受けられなくなる場合や、優遇回数が変更になる場合があります。 「スーパー普通預金（メインバンク プラス）」に... 詳細表示
担保抹消書類（抵当権解除の書類）は司法書士が代理で受け取れますか。
店頭受取の場合、ご本人さまより委任を受けた司法書士による代理受領が可能です。 期限前完済のお申し込み時に、受取人をご指定ください。 インターネットでお申し込みの場合 期限前完済のお申し込み画面で、司法書士の氏名・電話番号、受取店舗(*)の入力が必要です。 操作を始める前にあらかじめご確認ください。 ... 詳細表示
マイページ「書類のご提出」で、「次の画面に進む」のボタンが押せない。
本FAQはマイページのお客さま番号（ID）がMUから始まるお客さまを対象としています。 以下の理由が考えられます。 提出方法が未選択の書類がある 「提出方法のご選択・アップロード」に一覧で表示された書類は提出不要のものも含め全て提出方法を選択していただく必要があります。 既に提出済・提出不要な書類は「... 詳細表示
インターネットバンキング（またはATM）に引出可能額の表示があるがカードローンを利用...
以下の場合は、引出可能額に表示がされてもカードローンをご利用いただけません。 カードローンの商品廃止による新規借入が停止されている場合 保証会社による新規借入が停止されている場合 該当のお客様には原則書面にてお知らせしております。 【見本】カードローン取引期限到来のお知らせ （1.8MB） 詳細表示
こちらをご確認ください。 詳細表示
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