よくあるお問い合わせ
（個人のお客さま）- よくあるお問い合わせ（個人のお客さま） > スマートフォンアプリ > かんたん手続アプリ（カード使用不能再発行） > かんたん手続アプリ「キャッシュカードが使えない」で受付可能なカードを知りたい。
よくあるお問い合わせ（個人のお客さま）
かんたん手続アプリ「キャッシュカードが使えない」で受付可能なカードを知りたい。
回答
かんたん手続アプリで磁気不良・汚損等によるキャッシュカードの再発行をする場合の受付対象は以下の通りです。
| 対象物件 | 個人・個人事業主のキャッシュカード |
| 対象科目 | 普通預金・貯蓄預金 |
本人カード・代理人カードの手続きが可能です。
ただし、代理人カードは本人カードが発行されていない場合はお申し込みできません。
また、磁気ストライプの代理人カードは、本人カードと同時に申し込みする場合に限り受付できます。
ただし、代理人カードは本人カードが発行されていない場合はお申し込みできません。
また、磁気ストライプの代理人カードは、本人カードと同時に申し込みする場合に限り受付できます。
その他、一部受付できないキャッシュカードがありますのでくわしくは以下をご確認ください。
法人・任意団体のキャッシュカードは受付できません。お近くの窓口にてお手続きください。個人・個人事業主名義の口座であれば、屋号付口座でもお申込できます。