よくあるお問い合わせ

(個人のお客さま)
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  • No : 7389
  • 公開日時 : 2025/12/16 00:00
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ワンタイムパスワード(アプリ)利用登録時の本人確認を電話(自動音声)で実施した場合、どのような制限が発生するか。

回答

利用登録の日付によって、以下の取引に制限が発生します(以下、制限のあるものに〇)。
取引制限内容 利用登録日
2024年12月23日以降 2025年1月23日以降 2025年9月14日以降 2025年9月24日以降
振込上限額適用(*1)
住所・連絡先変更不可  
ワンタイムパスワード利用登録から3時間以内の振込不可    
デビットカード即時発行・情報表示不可(アプリのみ)    
キャッシュカード・デビットカード再発行不可      
(*1)振込上限額についてはこちら  
 
ハガキには有効期限が設定されています。期限内にお手続きください。 

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