よくあるお問い合わせ

会員用WEBサービスのご利用明細照会から直近15ヵ月分の明細をご確認いただけます。
なお、会員用WEBサービス未利用の方は新規登録いただく必要があります。
新規登録・ログインはカード種類に応じて、以下より実施ください。 ＜ご注意点＞

• 売上データが当行に到着次第、店舗名が表示されます。
  なお、表示される店舗名は実際のご利用店舗の名称と異なる場合があります。
• ご利用店舗の処理状況等により、実際のご利用日や、決済口座からの引落日（入金日）と異なる場合があります。
• 海外でご利用の場合、為替レートの変動等により金額が変更となる場合があります。
  変更になる場合は、ご利用店舗から売上データが到着した後、引落金額と売上データとの差額を決済口座から引落し、もしくは、決済口座へご入金させていただきます。

インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）の入出金明細や通帳でデビットのご利用店舗名・お取引日・ご利用金額をご確認いただけます。 ＜ご注意点＞

• 承認番号6桁と最大8文字の店舗名が表示されます（通帳の場合は最大5文字）。
  なお、表示される店舗名は実際のご利用店舗の名称と異なる場合があります。

  （例）	1 2 3 4 5 6	M I T S U B I S
  	7 8 9 0 1 2	ミツビシ

• 明細の詳細は会員用WEBサービスでご確認ください。
• 下記日付以前にご利用いただいた明細には、ご利用店舗名は表示されません。

  VISAデビット	：	2022年9月24日
  JCBデビット	：	2022年9月14日

• 海外でご利用の場合、為替レートの変動等により金額が変更となる場合があります。
  変更になる場合は、ご利用店舗から売上データが到着した後、引落金額と売上データとの差額を決済口座から引落し、もしくは、決済口座へご入金させていただきます。