よくあるお問い合わせ
（個人のお客さま）- よくあるお問い合わせ（個人のお客さま） > デビットカード > カードの申込・変更・解約 > 【三菱ＵＦＪデビット】破損、磁気・ICチップ不良等でカードが使えない場合の手続方法を...
よくあるお問い合わせ（個人のお客さま）
【三菱ＵＦＪデビット】破損、磁気・ICチップ不良等でカードが使えない場合の手続方法を知りたい。
- カテゴリー :
回答
三菱ＵＦＪデビット（単体型）を使用できない場合は、再発行のお手続きが必要です。
スマートフォンアプリまたは電話、窓口でお手続きいただけます。
スマートフォンアプリ
「三菱ＵＦＪ銀行」アプリ、または「かんたん手続アプリ」で24時間365日（*）お手続きいただけます。
（*）毎月第2土曜21:00～翌朝7:00を除く
ご用意いただくもの
- キャッシュカード
- デビットカード
再発行手続きのご注意事項
- 「三菱ＵＦＪ銀行」アプリ
再発行手続きにはワンタイムパスワードの利用登録が必要です。 - 「かんたん手続アプリ」
本人確認資料（運転免許証またはマイナンバーカード）が必要です。
三菱ＵＦＪ銀行アプリ
ご利用方法
アプリにログイン後、画面下部にある【マイページ】の「カード・通帳・印鑑」 ＞ 「デビットカード」内の「利用できないカードの再発行（磁気不良等）」からお手続きください。
 |
三菱ＵＦＪ銀行アプリのログインはこちら
 から |
※アプリをお持ちでない場合はアプリストアに遷移します
|
かんたん手続アプリ
ご利用方法
アプリのトップメニュー「デビットカード」内の「使えない（磁気不良等）」からお手続きください。
 |
ダウンロードはこちらから（無料）
|
 |
 |
※お取引内容によっては、ご利用いただけない場合がございます。
電話
お手元にデビットカードをご用意のうえ、契約者ご本人さまがお電話ください。
三菱ＵＦＪ銀行 デビットデスク
0570-070-735
（通話料有料）
発信者番号を通知しておかけください
毎日9:00～17:00（12/31～1/3除く）
| 商品 | サービス番号 | 照会内容 | ||
| 選択メニュー① | 選択メニュー② | |||
| VISAデビット | 1 | 3 | 1 | 再発行に関するお問い合わせ |
| JCBデビット | 2 | 1 | - |
上記ダイヤルをご利用いただけない場合（通話料有料）
- VISAデビット
（国内から）050-3786-7350 （海外から）＋81-50-3786-7350 - JCBデビット
（国内から）050-3786-7351 （海外から）＋81-50-3786-7351
お取引の状況によっては電話で再発行できず、窓口にてお手続きいただくことがございます。窓口
お近くの窓口にてお手続きいただけます。
契約者ご本人さまがご来店ください。
お持ちいただくもの
- 本人確認書類（*）
- キャッシュカードまたは通帳
- お届印
- 三菱ＵＦＪデビット（単体型）
（*）例：運転免許証、個人番号カードなど
カードの破損による再発行手続きには、1,100円（消費税込）がかかります。カード再発行にともないカード番号が変更となります。通信販売・公共料金のお支払い等に利用いただいている場合は、必ず各契約加盟店にカード番号の変更手続をお取りください。