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Q&A(よくあるお問い合わせ)

  • No : 4624
  • 公開日時 : 2024/02/15 00:00
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ネット口座振替申込受付サービスの申し込み中に、設定用番号を案内する電話を受けられなかった。

回答

以下をご確認いただき、あらためてお手続きください。
 
着信があったが、受けられない場合
 
 着信拒否設定(または初期設定)や留守番電話、転送電話等の設定になっている
お持ちの端末操作に沿って、解除の上、ネット口座振替申込受付サービスをお申し込みください。
解除方法は各メーカーや電話会社へご相談ください。
 
 登録した電話番号のみ受信設定をしている場合
設定用番号の電話番号は、「0120-881-378」です。
上記連絡先を電話帳へ登録ください。
 
 
着信がなかった場合

当行からの電話(自動音声)は、お届出の電話番号へ発信します。
ご利用されている電話番号を当行へお届出いただいていない場合、電話番号の変更手続が必要です。
 
 スマートフォンアプリでのお手続き
運転免許証またはマイナンバーカードをお持ちの方が対象です。
インターネットバンキング(三菱UFJダイレクト)もしくは、かんたん手続アプリでお手続きいただけます。
お手続きには、ICチップ読取機能があるスマートフォンが必要です。
運転免許証またはマイナンバーカードのICチップを読み取り、ご本人確認を行います。
なお、運転免許証の場合、免許センター等で登録した暗証番号(4桁)の入力が必要です。
 
 インターネットバンキング(三菱UFJダイレクト)
スマートフォンアプリ「三菱UFJ銀行」をダウンロードのうえ、お手続きをお願いします。
くわしくはこちら をご確認ください。
 
 かんたん手続アプリ
かんたん手続アプリをダウンロードのうえ、お手続きをお願いします。
くわしくはこちら をご確認ください。
 
 上記でお手続きできない場合
テレビ窓口、窓口でのお手続きとなります。
くわしくはこちら をご確認ください。
 

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