電話がかかってこない理由は以下が考えられます。

• 着信拒否設定、留守番電話、転送電話
• 通話中、電波状況が悪い
• お届出の電話番号が更新されていない（設定用番号は、お届出の電話番号へご案内します）

電話を受けられない場合は、お手続きが必要になります。
お客さまが可能なお手続き方法をご案内します。

設定用番号のご案内先として選択した電話番号は、お届出の電話番号ですか？