よくあるお問い合わせ

(個人のお客さま)
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  • No : 267
  • 公開日時 : 2023/03/06 15:00
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ATMで振り込みした際の「ご利用明細」を紛失したため、再発行したい。

回答

過去5年以内に当行ATMでのお振り込みであれば、お振込内容を記載したものを発行することができます。
お近くの支店窓口でお手続きください。発行手数料は無料です。
 
 事前にご確認いただくこと
  • お手続きをした場所
  • お振込先情報
  • 日付・金額
  • ご依頼人さまのお名前
 
 お持ちいただくもの
以下のいずれかをお持ちください。(*)
(*)お振込日から6ヶ月以内の現金振込の場合、ATM画面に入力された「利用者番号」と「電話番号」の確認ができれば、下記は不要です。
  • キャッシュカード(当行キャッシュカードでお振り込みされた場合)
  • 本人確認書類(運転免許証・マイナンバーカード・健康保険証など)
  • お届出印

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※ご入力いただいたコメントに対する回答はできませんので、ご了承ください。