よくあるお問い合わせ
（個人のお客さま）- よくあるお問い合わせ（個人のお客さま） > 各種お手続き > お客さま情報の登録・変更 > 本人以外（家族・代理）で住所変更をしたい。
よくあるお問い合わせ（個人のお客さま）
本人以外（家族・代理）で住所変更をしたい。
回答
本人以外でのお手続きは承っておりません。
お届出の住所の変更は、インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）やかんたん手続アプリのほか、以下の方法でお手続きいただくことができます。ご本人さまによるお手続きをお願いします。
インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）
ご利用の方は約3分でお手続き可能
ご利用の方は約3分でお手続き可能
インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）をご利用の方は、24時間（*）いつでもスマートフォンやパソコンからお手続きいただけます。
（*）毎月第2土曜21：00～翌朝7：00を除く
事前のご登録
運転免許証またはマイナンバーカードによる本人確認（*）にて、ワンタイムパスワードの利用登録をお願いします。
（*）2025年1月23日以降、電話による本人確認で登録された場合、インターネットバンキングでの住所・連絡先変更はできません。
ご利用方法
インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）にログインし、お手続きください。
お手続きはこちらから
お取引内容によっては、ご利用いただけない場合がございます。ご利用いただけないお取引内容やご利用の流れなど、くわしくは以下をご確認ください。
かんたん手続アプリ
スマートフォンをお持ちであれば、事前登録不要で約5分でお手続き可能
スマートフォンをお持ちであれば、事前登録不要で約5分でお手続き可能
スマートフォンから24時間365日（*）、住所・電話番号の変更手続きができます。
（*）毎月第2土曜21：00～翌朝7：00を除く
ご用意いただくもの
- キャッシュカード
- 本人確認書類（運転免許証またはマイナンバーカード）
ご利用方法
かんたん手続アプリをダウンロードのうえ、お手続きください。
|
ダウンロードはこちらから（無料） |
 |
 |
※お取引内容によっては、ご利用いただけない場合がございます。
ご利用いただけないお取引内容やご利用の流れなど、くわしくは以下をご確認ください。
かんたん手続アプリの手続方法 
テレビ窓口
平日16時までお手続き可能
平日16時までお手続き可能
お近くのテレビ窓口設置店にてお手続きいただけます。
お持ちいただくもの
- 普通預金または、貯蓄預金のキャッシュカード
＜投信・債券（公共債）などの証券取引全般をご利用の場合＞
上記に加えて以下をお持ちください。
- 個人番号（マイナンバー）を確認できる書類（個人番号カード等）
- 新住所を確認できる本人確認書類
個人番号（マイナンバーカード）のお届出は、法令上、住所変更のお取引の際に必要となるものです。 テレビ窓口設置店
窓口
お持ちいただくもの
- 通帳（Eco通帳の場合、キャッシュカード）
- お届印
- 個人番号（マイナンバー）を確認できる書類（個人番号カード等）
「投信・債券（公共債）などの証券取引全般」「マル優・マル特」「財形（年金・住宅）」をご利用の場合、上記に加えて「新住所を確認できる本人確認書類」が必要となります。以下のお取引がある方は、お取引店にお持ちものをご確認のうえ、お取引店でお手続きください。- 当座貸越
- 事業性ご融資
- 住宅金融支援機構融資
- 保証取引
- マル優・マル特
- 財形預金