よくあるお問い合わせ

【三菱ＵＦＪ-VISA】クレジットカード（機能）で購入した商品（権利・役務）をクーリ...

お客さまからお店に、封書やハガキ等の書面にて直接ご通知ください。当行にご連絡をいただいても、お店への通知がない場合、クーリングオフとはなりませんのでご注意ください。 お手続きは購入商品の契約書面に記載されている方法で行ってください。特に指定の無い場合は、書面に購入（契約）日・購入商品（役務・権利）名・購入店... 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】国民年金をクレジットカードで支払いたいのですが。

お手続きの詳細や申込書類は、日本年金機構のホームページにてご確認ください。 日本年金機構のホームページ 日本年金機構のページに移動します。 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】ゴールド/ゴールドプレミアムの年会費の引落とし月を教えてください。

カードのご入会日により、年会費のご請求月が異なります。 カードをお届けした際のカード台紙にてご確認いただくことが可能です。 また、お電話でご確認いただくこともできますので、本人会員さまより三菱ＵＦＪ-VISAデスクへお問い合わせください。 三菱ＵＦＪ-VISAデスク 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】キャッシング（借り入れ）利用可能枠の増額をしたい。

キャッシング（借り入れ）利用可能枠の増額は、お電話にて承ります。 三菱ＵＦＪ-VISAデスク 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】キャッシングの返済方法を教えてください。

一括払いでのご返済となります。 毎月15日に締め切り、翌月10日に1回でお支払いいただく方法です。 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】キャッシングの利用枠はあるのにATMでキャッシングができません。

ATMでキャッシングのご利用可能な時間帯は、最長0：45～23：45となります（ご利用場所により曜日・時間帯が異なります）。 時間内にお取扱ができない場合は、原因をお調べいたしますので、三菱ＵＦＪ-VISAデスクまでご連絡をお願いします。 三菱ＵＦＪ-VISAデスク 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】インターネットショッピングをしたところ、1度しか利用していな...

お客さまのご契約を当行がお客さまにかわって解約手続きをしたり、サービス内容に関する照会を行うことはできませんので、お客さまご自身でご確認ください。 サイトによっては、解約手続きを取らない限り、継続的に基本料金等を請求される場合があります。 加盟店とのご契約時には必ずサービス利用や解約等に関する規約をよくご... 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】3Dセキュア2.0に対応しているか知りたい。

三菱ＵＦＪ-VISAカードは、3Dセキュア2.0に対応しております。 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】クレジットカードを利用すると利息が発生しますか。

【利息が発生する支払方法】 ショッピング分割払い・ショッピングリボルビング払い・キャッシング（一回払い）・カードローン（リボ払い） 【利息が発生しない支払方法】 ショッピング（1回払い・2回払い・ボーナス一括払い） 「お支払い方法の詳細についてはこちら 」 詳細表示

【三菱ＵＦＪ-VISA】クレジットカード（機能）で買物したら、電話でカード会社から本...

お客さまに安心してクレジットカード（機能）をご利用いただけるよう、不正使用防止の観点からお店でカードご利用の際、お客さまご本人のご利用であることを確認させていただく場合がございます。 この場合、通常の機械による手続きにあわせてご本人確認のためにお電話口でいくつかの簡単な質問をさせていただくことがございます。... 詳細表示