• No : 825
  • 公開日時 : 2023/01/17 15:00
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ワンタイムパスワードカードに表示されたワンタイムパスワードを正しく入力しても、エラーになる（エラーメッセージに時刻補正をするように表示される）。

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回答

ワンタイムパスワードカードに内蔵された時計がずれている可能性があるため、時刻補正を行ってください。
お手元にワンタイムパスワードカードをご用意のうえ、インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）にログインし、お手続きください。
時刻補正のお手続き後は、インターネットバンキングの「お取引記録」にて、お手続きが完了しているかご確認いただけます。
 
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