ダイレクトパスワードとは、初回利用時に登録した4桁の数字です。
インターネットバンキング利用について、お電話でお問い合わせする際の本人確認等にご使用いただきます。
ダイレクトパスワードを忘れた・ロックした場合は、以下のいずれかの方法でダイレクトパスワードの再登録を行ってください。
■インターネット

ワンタイムパスワード(スマートフォンアプリまたはカード)のご利用が必要です。
■窓口
お近くの支店窓口でお手続きください。
なお、支店窓口ではご予約優先案内を実施しています。
【お持ちいただくもの】
- 代表口座のお届出印
- 代表口座の通帳・キャッシュカード・本人確認資料のいずれか(詳しくはこちら
)