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Q&A(よくあるお問い合わせ)

  • No : 928
  • 公開日時 : 2020/03/16 00:00
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Eco通帳切替申込時にエラーになり申し込みができませんでした。なぜでしょうか?

回答

以下の場合にはお申し込みできません。お近くの支店でご確認のうえお手続きください。
 
1)以下のお口座の場合はEco通帳へお切替えできません。
  • 社員総合口座普通預金
  • 電話投票口座
  • ボランティア預金
  • 貯蓄預金
  • キャッシュカードが発行されていない口座 など
 
2)以下の場合はお近くの支店でご確認の上お手続きください。
  • 住所変更のお手続きがお済みでない場合
  • 通帳・印鑑・キャッシュカード喪失手続中
  • 当行からの通知をしないようお申し出いただいている場合
  • 口座集計サービスをご利用頂いている場合
  • メインバンク総合ステートメント郵送を選択されている場合
  • ご本人様確認がお済みでない場合 など

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