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Q&A(よくあるお問い合わせ)

  • No : 896
  • 公開日時 : 2019/11/06 15:05
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ワンタイムパスワードを利用中のスマートフォンを紛失、または盗難されてしまいました。どうしたらよいですか?

回答

ワンタイムパスワードを利用する取引を停止しますので、すみやかに喪失受付センター、またはお取引店までご連絡ください。
なお、ワンタイムパスワードの利用を再開するには、新たな端末で「三菱UFJ銀行」アプリを再ダウンロードのうえ、利用登録を行ってください。
三菱UFJ銀行 喪失受付センター
0120-544-565
または03-5637-0875(通話料有料)
受付時間:24時間365日(毎月第2土曜日の21:00~翌6:40を除く)

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