よくあるお問い合わせ

(個人のお客さま)
  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 79
  • 公開日時 : 2024/04/15 11:00
  • 印刷

インターネットバンキング(三菱UFJダイレクト)のログイン時や取引時に、「Eメールによるワンタイムパスワード」を求められた。

回答

「Eメールによるワンタイムパスワード」は、以下に該当する場合に登録のEメールアドレスへお送りしています。
  • 普段と異なる環境からインターネットバンキングにアクセスしている
  • ご契約者以外による操作の可能性がある
 
メールに記載されたワンタイムパスワードのうち、数字6桁を画面へ入力してください。
 
「Eメールによるワンタイムパスワード」について、くわしくはこちら
 
Eメールによるワンタイムパスワードの入力でエラーが続くと、三菱UFJダイレクトでのお手続きができない場合があります。
エラーメッセージに記載されている連絡先宛までお問い合わせください。

この情報により問題解決できましたか?

ご意見・ご感想をお寄せください ※個人情報(氏名、口座番号、電話番号等)は入力しないでください。
※ご入力いただいたコメントに対する回答はできませんので、ご了承ください。