よくあるお問い合わせ
（個人のお客さま）よくあるお問い合わせ（個人のお客さま）
海外へ送金したいのですが、銀行名や受取人の名前が漢字しかわかりません。送金の手続きはできますか。
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回答
外国送金のお手続きは、英字（アルファベット表記）で行います。
漢字や日本語など、英字以外の言語ではお取扱できません。
あらかじめ、受取人さまに英字表記された情報をご確認ください。
外国送金のご依頼について、詳しくはこちら
をご覧ください。その他、外国送金に関するご注意点は以下をご覧ください。
