よくあるお問い合わせ

お客さま情報や口座内容については、ご本人さま以外には回答できません。
そのため、お届けの電話番号へ折り返し連絡させていただいております。

ご家族の方にも回答はできません。

電話番号は、「ご自宅」「携帯電話」「ご勤務先」の３種類をご登録いただけますので、日中ご連絡の取れる電話番号のご登録をお願いいたします。
また、電話番号を変更された際には、速やかに変更手続をお願いいたします。

電話番号の登録・変更のお手続きについてはこちら をご覧ください。
 

ご預金の残高・入出金明細のお問い合わせは、自動音声で即時ご案内ができる「残高照会ダイヤル」をご利用ください。 「残高照会ダイヤル」は、通帳表紙裏面に記載の「ご預金残高　お振込入金　ご照会先」へお架けください（一部｢ご預金残高　お振込入金　ご照会先｣の記載がない通帳もございます。その場合は「口座店」へお問い合わせください）。   ■自動音声で、残高・入出金明細を確認する方法はこちら ■三菱ＵＦＪダイレクト でも残高・入出金明細照会ができますので、あわせてご利用ください。