よくあるお問い合わせ
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よくあるお問い合わせ（個人のお客さま）
【三菱ＵＦＪ-VISA】クレジットカードの解約を証明する書類が欲しい。
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回答
解約の手続きをされた方法により、書類のお申込方法も異なります。
■お電話で解約された場合
解約手続きの際、または受付後にお電話をいただければ、お手続き後1～2週間で「退会手続完了通知」（無料）をお届けのご住所へお送りすることができます。
三菱ＵＦＪ-VISAデスクまで、本人会員さまよりご連絡ください。
■当行支店窓口で解約された場合
- 解約のお手続き後1～2週間で、「退会手続完了通知」（無料）をお届けのご住所へお送りすることができます。手続き時にお申し付けください。
- 解約のお手続きの際に至急書類が必要な場合は、「解約受付証明書」をその場で発行することも可能です。ただし、770円（消費税込）を頂戴します。
当行での解約処理が完了する解約受付から約10日後以降であれば、「
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お電話で解約された場合」と同様、お電話で「退会手続完了通知」（無料）を発行することもできます。