よくあるお問い合わせ

(個人のお客さま)
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  • No : 3584
  • 公開日時 : 2024/11/06 00:00
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ローンの「ご返済のお知らせ」(返済予定表)をホームページで確認したい。

回答

ホームページでは、お借り入れ明細毎に最大で直近3回分をご確認いただけます。
必要に応じて保存・印刷をお願いします。
 
 確認方法
ローン返済用口座のキャッシュカードによる認証またはインターネットバンキング(三菱UFJダイレクト)による認証、いずれかの方法でログインのうえ、ご確認ください。
 
ローン返済用口座のキャッシュカードによる認証


以下よりお手続きください。
ローン返済用口座の口座情報およびキャッシュカード暗証番号の入力が必要です。

ご利用方法は以下の3ページ目(6.認証画面)以降をご確認ください。
スマートフォンからの確認手順 (587KB)
PCからの確認手順 (612KB)
 
 
インターネットバンキング(三菱UFJダイレクト)による認証


以下よりお手続きください。
三菱UFJダイレクトのご契約番号およびログインパスワードの入力が必要です。

ご契約番号が分からない場合はこちら
ご利用方法は以下の3ページ目(6.認証画面)以降をご確認ください。
スマートフォンからの確認手順 (587KB)
PCからの確認手順 (612KB)
 
 
 お取扱時間

原則、24時間利用可能

誠に恐れ入りますが、システムメンテナンスのため以下の日時はご利用いただけません。
対象となるお客さま ご利用いただけない時間帯
全てのお客さま 毎月第2土曜日 21:00~翌朝7:00
ご返済日前日(*1)19:00~当日(*2)の朝6:00
ご返済日当日(*2)19:00~20:00
お取引店変更をされた方 お取引店変更日の前営業日
(*1)銀行窓口休業日の場合は前営業日
(*2)銀行窓口休業日の場合は翌営業日
複数のローンをご利用いただいている場合、いずれかひとつのローンが上記に該当する場合、本サービスをご利用いただけません。
その他システムメンテナンスのため、臨時でサービス停止させていただくことがあります。
 
 ご留意事項

以下いずれかに該当する場合、ホームページではご確認いただけません。

  • 個人・個人事業主以外

  • ローン返済用口座がご本人以外または他行口座をご利用

  • ローン返済用口座のキャッシュカードが未発行かつインターネットバンキング(三菱UFJダイレクト)のご契約がない

  • 2022年1月1日時点で満70歳以上

  • ご完済後のローン

 
ホームページでご確認いただけない場合、コールセンターにご連絡ください。
くわしくはこちら

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※ご入力いただいたコメントに対する回答はできませんので、ご了承ください。