よくあるお問い合わせ

（個人のお客さま）

よくあるお問い合わせ（個人のお客さま）

お問い合わせ先

カテゴリー :

ATMで通帳をご利用できない場合は、お近くの支店窓口に通帳をお持ちください。
通帳を確認させていただいたうえで、必要なお手続きをご案内いたします。

なお、ご利用できない理由としては以下が考えられます。

通帳の磁気不良による再発行は、代理人でもお手続き可能です。
その他の場合は、ご本人さまに理由と必要なお手続きをご案内いたします。

Eco通帳（インターネット通帳）にお切り替えいただくと、スマートフォンまたはパソコンでいつでも入出金明細をご確認いただくことが可能です。
ATMで通帳記帳をする必要もありません。

ご意見・ご感想をお寄せください ※個人情報（氏名、口座番号、電話番号等）は入力しないでください。
※ご入力いただいたコメントに対する回答はできませんので、ご了承ください。