よくあるお問い合わせ

(個人のお客さま)
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  • No : 27
  • 公開日時 : 2025/11/04 00:00
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口座名義人が死亡しました。相続の手続きはどのように進めたらいいですか。

回答

ご名義人が亡くなられた場合は、相続のお手続きが必要となります。
まずはWebかお電話(またはご来店)にて、お亡くなりになったお客さまについてお知らせください。
Web受付の場合は、24時間受付が可能です。
今後のお手続きや、ご用意いただく書類については、以下のリンクよりご確認ください。

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