よくあるお問い合わせ

カードの変更・再発行や、MUFGカードアプリの削除等により再度エントリーが必要になり...

以下の場合は、再度エントリーが必要です。 変更前のポイント還元率やポイントアップ条件達成状況は引き継がれませんので、あらかじめご了承ください。 再エントリーが必要なケース ・国際ブランド（Visa・Mastercard・JCB・AMEX... 詳細表示

エントリー後、カードの支払口座を三菱ＵＦＪ銀行以外に変更した場合、ポイント還元の対象...

ポイントアッププログラム（最大20％ポイント還元）にエントリー後、カードのお支払口座を三菱ＵＦＪ銀行以外の金融機関に変更した場合、ポイントアッププログラム（最大20％ポイント還元）の対象外となります。 しかし、「対象店舗のご利用分が7％還元」は引き続き適用されますので、対象店舗でご利用いただいた金額には7％のポ... 詳細表示

ポイントアッププログラム(最大20％ポイント還元)は家族会員（家族カード）もエントリ...

家族会員（家族カード）は、ポイントアッププログラム（最大20％還元）に個別にエントリーする必要はありません。本会員がエントリーすれば、家族会員の利用分も含めて条件達成の対象となります。条件を達成すると、家族会員の利用分にも本会員と同じポイント還元率が適用されます。 詳細表示

対象カードを複数枚保有しているのですが、各カードでエントリーする必要がありますか。

対象カードを複数お持ちの場合、各カードでエントリーが必要となります。 ポイントアップ条件の判定はエントリーいただいたカードごとに行います。対象カードを複数お持ちの場合、各カードでのポイントアップ条件を達成する必要がございますので、ご注意ください。 詳細表示

三菱ＵＦＪ銀行の口座をカードの支払い口座に設定済みですが、再度手続きは必要ですか。

改めて口座振替手続きをしていただく必要はございません。既にカードの支払口座を三菱ＵＦＪ銀行口座に設定している場合、MUFGカードアプリからエントリーいただけます。 詳細表示

【三菱ＵＦＪカード】利用した覚えのない明細がある。

カード裏面に記載のコールセンター（三菱ＵＦＪニコス）にお問い合わせください。 詳細表示

【三菱ＵＦＪカード】インターネットバンキングでの申込方法を知りたい。

インターネットバンキングにログイン後、トップ画面の「三菱ＵＦＪカード」＞「カード申込」からお申し込みください。 詳細表示

【三菱ＵＦＪカード】申込みしたカードがいつごろ届くか知りたい。

三菱ＵＦＪカードは、お手続き後約1～3週間で、お届出のご住所へ転送不要の簡易書留で郵送となります。 上記期間を経過しても届かない場合は、こちら をご確認ください。 三菱ＵＦＪニコス（株）のホームページに移動します。 ... 詳細表示

【三菱ＵＦＪカード】すでにカードを保有しているが、申し込みできますか。

お申し込みいただけます。 ただし、同一の国際ブランドは発行できない場合がありますので、異なる国際ブランドでお申し込みください。 詳細表示

【給与/年金のお受け取り】自身の入金分が対象になっているかをどのように見分ければよい...

「給与/年金のお受け取り」の対象かどうかは、以下をご確認ください。 ＜対象＞ Eco通帳の入出金明細または通帳の摘要欄に「給料」「賞与」「年金」と表示される明細が対象です。 2ヵ月に1回しか受け取りがない場合も対象となります。 ＜対象外＞ 摘要欄に「振込」と表示される場合は対象外となります。... 詳細表示