よくあるお問い合わせ

MUFGあんしんパスの登録を解除したい。

以下の方法で利用登録を解除いただけます。 ①スマートフォンアプリ「三菱ＵＦＪ銀行」でインターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）にログイン ②画面下部にある【マイページ】を選択 ③【MUFGあんしんパス・ワンタイムパスワード】 ＞【MUFGあんしんパスの解除】を選択 詳細表示

MUFGあんしんパスで表示される二次元バーコードは次回以降のログインの際にも使えますか。

二次元バーコードは1回限り有効です。次回ログイン時に再度利用することはできません。 詳細表示

ログインの際「別の端末でMUFGあんしんパスが登録されているためログインできません」...

「別の端末でMUFGあんしんパスが登録されているためログインできません」と表示された場合は以下のケースが想定されます。 あんしんパス登録端末以外のアプリでログインした 登録端末以外でのアプリからのログインは出来ません。登録端末以外で利用する場合はブラウザをご利用ください。 スマートフォンブラウザ・パソコ... 詳細表示

MUFGあんしんパスを登録したスマートフォンを機種変更した場合、どうすればよいですか。

スマートフォンの機種変更をした場合、以下のページをご確認のうえ、該当のお客さまはお手続きをお願いいたします。 機種変更後のお手続きについて 詳細表示

MUFGあんしんパスを使ったログイン方法を知りたい。

ログイン方法は以下をご確認ください。 あんしんパスを登録している端末でログインする場合はこちら あんしんパスを登録していない端末でログインする場合はこちら 詳細表示

MUFGあんしんパスと生体認証の違いを知りたい。

MUFGあんしんパスと生体認証機能はログイン認証方法に違いがあります。 ログイン認証方法の違いについては以下をご確認ください。 サービス名 登録スマートフォンでのログイン方法 登録スマートフォン以外の端末でのログイン方法 （PC・タブレット・他スマートフォン） MUFGあんしんパス 生体認証でロ... 詳細表示

海外でMUFGあんしんパスを利用したい。

MUFGあんしんパスは海外では利用できません。 出国前にMUFGあんしんパスの登録解除を行ってください。 MUFGあんしんパスの登録解除方法についてくわしくはこちら 詳細表示

MUFGあんしんパスの利用登録方法を知りたい。

以下の方法でご登録いただけます。 ①スマートフォンアプリ「三菱ＵＦＪ銀行」でインターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）にログイン ②画面下部にある【マイページ】を選択 ③【MUFGあんしんパス・ワンタイムパスワード】 ＞ 【MUFGあんしんパスの登録】を選択 ④「MUFGあんしんパス利用登録」画面か... 詳細表示

MUFGあんしんパスについて知りたい。

MUFGあんしんパスは、インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）をより安全にご利用いただくための新しいログイン認証サービスです。 スマートフォンの生体認証機能（指紋・顔）を利用し、第三者の不正ログインを防止します。 本サービスの利用は無料です。 認証の際に使用する二次元バーコードは都度作成され再利用... 詳細表示

ログインの際、セキュリティ検知により利用停止しているメッセージが表示された。

お客さまの口座が不正に利用されている恐れがあると判断した場合、ダイレクト利用規定第44条「サービスの利用停止等」に基づきサービス利用を一時停止しております。 ご利用再開については、以下をご確認ください。 ご注意ください 金融犯罪の手口は巧妙化しており、インターネットやスマートフォン向けアプリを利用し... 詳細表示