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Q&A(よくあるお問い合わせ)

閲覧の多いQ&A

『 メール通知、お知らせ 』 内のFAQ

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  • Money Canvasから送られてくるEメールのメールアドレスを知りたい。

    Money Canvasよりお送りするEメールのメールアドレスは以下の通りです。 noreply@mail.moneycanvas.bk.mufg.jp Moneycanvas_user_PF@mufg.jp なお、Moneytree連携をご利用の場合、以下のメールアドレスからEメールが送られてくること... 詳細表示

    • No:4850
    • 公開日時:2023/12/12 19:29
    • 更新日時:2023/12/14 10:36
  • お知らせはどんな時に通知されるのか。

    主に以下のお知らせを行います。①重要なお知らせ:メンテナンスによりサービス利用停止時間などをお知らせします。ログイン状態ではなくてもご覧いただけます。②通常のお知らせ:新サービス開始やキャンペーンなどをお知らせします。ログインするとご覧いただけます。 詳細表示

    • No:4851
    • 公開日時:2023/12/12 19:29
  • プッシュ通知を受け取るためにはどうすればよいですか

    ※プッシュ通知はアプリ限定機能です。プッシュ通知を受け取るには、以下の状態である必要があります。・ご利用のスマートフォンのアプリ設定で、Money Canvasアプリの通知がオンであること・アプリがログイン状態であること 詳細表示

    • No:4854
    • 公開日時:2023/12/12 19:29
  • Money Canvasから、心あたりのないショートメッセージが届いた。もしくは、シ...

    Money Canvasでは二段階認証を設定いただくと、ログイン時にご登録いただいた電話番号へ、セキュリティコードをお送りする場合があります。 電話番号を変更したい場合は、Money Canvasへログインのうえ、各種設定からお手続きください。 詳細表示

    • No:4853
    • 公開日時:2023/12/12 19:29
    • 更新日時:2023/12/14 09:08
  • メールマガジンを受け取りたい(または停止したい)

    左上のメニュー>設定>「メールマガジンを希望する」からオンまたはオフの設定が可能です。 詳細表示

    • No:5431
    • 公開日時:2024/03/08 10:47
    • 更新日時:2024/03/08 10:47
  • Money Canvasから、心あたりのないEメールが届いた。

    Money Canvasではアカウント登録のお手続きをいただいたお客さま宛に、ご登録いただいたEメールアドレスへEメールをお送りしています。 ご不明点がある方は、以下の番号までご連絡ください。 三菱UFJ銀行コールセンター:0120-860-777(毎日9:00~21:00) ※音声ガイダンスは、下記を... 詳細表示

    • No:4852
    • 公開日時:2023/12/12 19:29
    • 更新日時:2023/12/14 09:10

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