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Q&A(よくあるお問い合わせ)

閲覧の多いQ&A

『 Moneytree連携 』 内のFAQ

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  • 「お使いのMoneytreeアカウントは既に別のMoney Canvasアカウントに...

    複数のMoney Canvasアカウントに同一のMoneytreeアカウントを連携することができないため、以下の画面が表示されます。 Moneytreeアカウントを別のMoney Canvasアカウントに連携したい場合は、現在Moneytreeアカウントと連携しているMoney Canvasアカウントに... 詳細表示

  • Moneytreeとはなんですか

    ※こちらはMoneytreeサービスに関する回答です。 Moneytreeとは、マネーツリー株式会社が運営する個人資産管理サービスです。 Money CanvasではMoneytreeサービスと連携し、国内約2,700社以上の銀行口座、クレジットカード、電子マネー、ポイントカード、証券口座の情報を取得し表... 詳細表示

    • No:4768
    • 公開日時:2023/10/06 10:13
    • 更新日時:2023/11/22 10:33
    • カテゴリー: Moneytreeについて
  • Moneytreeから退会したい

    ※こちらはMoneytreeサービスに関する回答です。 Moneytreeサイトにログインの上、「設定」→「Moneytreeを退会」を押してください。 なお、Moneytreeから退会した場合、Money Canvasでも金融機関等の情報を見ることができなくなりますので、退会の際は慎重にご判断ください。... 詳細表示

    • No:4921
    • 公開日時:2023/12/12 19:30
    • 更新日時:2023/12/13 18:24
    • カテゴリー: Moneytreeの退会
  • 初めてMoneytreeに登録・連携する場合の手順を教えてください

    <初めてMoneytreeアカウントを作成される方> ①資産管理メニューの「Moneytreeと連携する」を押下 ②「移動する」を押下 ③Moneytreeに登録するメールアドレスを入力し、「次へ」を押下 ④Moneytreeの利用規約や個人情報保護方針をご確認の上、画面下部のチェックボックスおよび「同意... 詳細表示

  • Moneytreeから退会した場合、今まで取得したデータはどうなりますか

    ※こちらはMoneytreeサービスに関する回答です。Moneytree上からは、ご登録のメールアドレスやご登録の金融機関の情報を含めた、全ての情報が削除されます。Money Canvasに連携している場合はMoney Canvas上からも削除されますので、退会の際は慎重にご判断ください。上記で解決しない場合は、... 詳細表示

  • Moneytreeへのログイン方法を教えてください

    Money Canvasからログアウトし、再度ログインをした場合、金融機関情報を取得するには改めてMoneytreeの連携が必要になります。 下記の手順でMoneytree連携を行ってください。 ①資産メニューの「Moneytree IDと連携する」を押下 ②「移動する」を押下 ③「既にMoneytr... 詳細表示

  • Moneytreeとの連携を解除したい

    下記の手順でMoneytree IDとの連携解除を行ってください。 【Money Canvasにログインできる方】 ①Money Canvasにログイン ②左上メニュー>設定>「連携サービス管理」を押下 ③「連携解除」を押下 ④ポップアップ内の「連携を解除する」を押下 ※連携解除の際、Mone... 詳細表示

  • Moneytreeに連携する時に都度ログインを求められる(Moneytreeのパスワ...

    ※こちらはMoneytreeサービスに関する回答です。 Money CanvasからMoneytreeに遷移する際は、その都度Moneytreeにログインいただく必要があります。 以下の手順で設定いただきますと、最長30日間ログイン状態を保持することが可能です。 【MoneytreeID(メールアド... 詳細表示

  • Moneytreeアプリを既に利用していますが、同じ金融機関データがMoney Ca...

    既にお持ちのMoneytreeアカウントを連携することで金融機関データは下記の情報を除き、原則反映されます。データの取得にはお時間がかかる場合があります。 【反映されない情報】 ・経費の情報 ・その他口座の情報 等 ご参考:金融機関の登録後、データがMoney Canvas上に反映されません な... 詳細表示

  • ログインリンクがうまくいかない

    ※こちらはMoneytreeサービスに関する回答です。 Moneytreeから届いたメール内の「Moneytree IDでログイン」を押してもうまく開かない場合は下記の方法をお試しください。 1.「ログインリンクを送信する」を押した際の端末とは別の端末からメールを開き「Moneytree IDでログイ... 詳細表示

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