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Q&A(よくあるお問い合わせ)

『 利用条件 』 内のFAQ

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  • 複数の端末での利用はできますか

    スマートフォンアプリやパソコン等、複数の端末から同一のアカウントでご利用いただくことが可能です。 セキュリティの観点で普段と異なる環境からのログインがブロックされた場合は以下をご確認ください。 >ログインがブロックされた(「普段と異なるアクセスを検知しました」というメールが届いた) 詳細表示

    • No:5561
    • 公開日時:2024/03/14 17:29
  • 家族とMoney Canvasのアカウントを共有したい

    Money Canvasは、アカウントを共有する機能はありません。 資産メニューについては、ご家族が保有する口座の各金融機関のwebサイトへのログイン情報がお分かりになれば、ご自身のMoneytree IDにご家族の口座情報を追加で登録いただくことは可能です。 詳細表示

    • No:5559
    • 公開日時:2024/03/14 17:26
  • サービス利用には三菱UFJ銀行の口座が必要になるのか。

    本サービスは三菱UFJ銀行の口座をお持ちでなくてもご利用いただけます。 別途、メールアドレス等入力によるアカウント登録をいただくことで、お気に入り/注文連携等の機能もご利用いただけます。 詳細表示

    • No:4984
    • 公開日時:2023/12/12 19:42
    • 更新日時:2023/12/14 13:41
  • Money Canvasは無料で利用できるのか。

    「Money Canvas」ご利用に際し、手数料は発生いたしません。なお、「Money Canvas」を経由し、証券会社/保険会社等にて商品を購入された場合、当該金融機関にて、金融商品に関する販売手数料/信託報酬が発生する場合があります。 詳細表示

    • No:4845
    • 公開日時:2023/12/12 19:29
  • スマートフォンブラウザにて利用時の推奨ブラウザを知りたい。

    ご自身のスマートフォン端末で設定しているデフォルトブラウザでの利用を推奨します。デフォルトブラウザとは「標準で開くアプリ」に設定されているブラウザのことです。デフォルトブラウザの初期設定は、iPhone(iOS)はSafari、AndroidはGoogleChromeです。「iPhone」「Safari」は、米国... 詳細表示

    • No:4847
    • 公開日時:2023/12/12 19:29
  • サービス提供会社の口座は必要になるのか。

    商品購入をする際は、サービスを提供しているそれぞれの会社の口座開設が必要となります。 詳細表示

    • No:4846
    • 公開日時:2023/12/12 19:29

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